Yanlış Ürün Gönderimi Ve İki Kez Gerekçesiz İade Reddi Mağduriyeti

"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"



"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"



17.03.2026 tarihinde LCW’den 980 TL tutarında, LCW5603*******24#001 numaral...ı siparişi “ertesi gün teslim” seçeneği ile verdim ve sistemde teslim tarih

İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından eşim için Southblue marka yeşil, Polo yaka, çizgili bir triko kazak satı...n aldım. Ürünü Ocak ya da Şubat ayında aldım, tam tarihi hatırlamıyorum. Kazağı ilk giydiğimizde daha ilk kullanımda hemen tüylenme yaptı ve bu durum ürünün kalitesiyle ilgili cidd
Samsun İlkadım Piazza AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım bir ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kem...er kısmı ipliklerinden tamamen söküldü. Fişim olmadığı için LCW müşteri hizmetlerini aradım; telefonda mağazaya gittiğimde yardımcı olunacağı söylendi. Bugün Piazza AVM mağazasına




3 Şubat’ta İstanbul Bakırköy LCW mağazasından bir pantolon ve bir sweat shirt satın aldım. Ürünleri kısa süre kullandıkt...an sonra pantolonu yıkarken aşırı derecede boya verdi ve dikiş yerleri esneyip açılmalar oluştu. Sweat shirtün ise bazı bölgelerinde çok kısa sürede yoğun tüylenme oldu. LCW’den da

18.03 tarihinde Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaları...n bulunduğu bölümde “Hamilelere öncelik” yazan bir tabela olmasına rağmen, 39 haftalık hamile olmama karşın bayram olduğu gerekçesiyle bu öncelik uygulanmadı. Diğer müşterilerle uz

"Benimle iletişime geçip yardımcı oldular teşekkür ediyorum"

LCW mobil uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde kart ile ödeme yaparak “Bir Günde Gelsin” kargo seçeneğiyle çocuğuma... bayramlık ürünler sipariş ettim. Teslimat kodu 8117 olan LCW5603*******01 numaralı kargomun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması tarafın

"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’deki LCW mağazasından beyaz ren...k, Crop Flare model, 34/44 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada d

LCW’den 2603170800209 numaralı siparişimi hızlı teslimat seçeneğiyle verdim. 17 Mart’ta verdiğim bu siparişin aynı gün i...çerisinde elimde olması gerekirken teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İstanbul Kartal’da teslimat bekliyorum ve bu sorunu iki kez üst üste yaşadım. Her iki siparişimde de özel

12 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu.... Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 16 Mart sabahı 07:44’ten beri kargonun şubede beklediği görünüyor, fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. LCW
LCW online mağazadan 9 Mart tarihinde bir adet modest tunik satın aldım. Sipariş numaram 2603091202116, bu alışveriş içi...n toplam 419,98 TL ödedim. Siparişim, 13 Mart tarihinde bir günde Kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Kargo

LCW’nin online mağazasından iki adet çocuk takımı ve bir adet çocuk pijaması satın aldım. Ürünlerim kargoya verildi anca...k çalıştıkları kargo firması paketleri bir haftaya yakın süredir şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Şu anda sistemde paketler şubede görünüyor ama tarafıma hiçbir teslimat yapılm

LCW Gaziantep Real mağazasından 17.12.2024 tarihinde yaptığım iade işleminde bana iade kartı verildi. Daha sonra bu iade... kartını kaybettim ancak ilgili işleme ait gider pusulası hâlâ elimde bulunuyor. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım ve gider pusulasını göstererek yardımcı olmalarını rica ettim f



16 Mart tarihinde LCW Kırıkhan mağazasının erkek reyonunda görevli, kısa boylu esmer kadın personelin tutumundan son der...ece rahatsız oldum. Mağazada müşteriler varken yüksek sesle konuşuyor, hatta karşıdan karşıya bağırarak sesleniyordu. Hem ilgi ve alakası sıfırdı, hem de son derece suratsız ve yar

Hatay Kırıkhan LCW mağazasına iki gün önce öğle saatlerinde alışveriş yapmak için gittim. Erkek reyonunda çalışan, kısa ...boylu, esmer ve kilolu, yaka kartında A**** benzeri bir isim yazan bir personele birkaç kez ürün sorduk. Her seferinde “kalmamıştır” deyip ters ve isteksiz bir şekilde cevap verdi,

Van’daki LCW mağazasından oğluma aldığım pantolonun cep kenarları 2 ay bile olmadan renk değiştirdi. Bu şekilde giydirem...iyorum, ürün resmen kullanılamaz hale geldi ve ödediğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum. LCW’nin kalitesine güvenerek almıştım ancak belli ki ürünlerinin kalitesinde ciddi bir d


17 Mart 2026 tarihinde Petrol City AVM’deki LCW mağazasından toplam 1300 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım değ...işim ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım iki üründe beden uyumsuzluğu olduğu için mağazaya değişim için gittim. İlk de


11.03.2026 tarihinde LCW Online üzerinden alışveriş yaptım ve özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek bun...un için ayrıca ücret ödedim. Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak kayıtlı olmasına ve aradan günler geçmiş olmasına rağmen, 18.03.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ür

"Teşekkürler"

Gaziantep Prime Mall LCW Dream mağazasından şikayetçiyim. 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki gündür Dream bölümünde kas...iyer olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, mağaza çalışanlarına durumu söylediğimde önce kasiyerin mesai saatinin başlamadığını söyl

2602280101550 sipariş numaralı siparişim LCW'den 28 Şubat'ta istemiş olduğum çocuk kıyafetlerini bugün 17 Mart olmasına ...rağmen hala elime ulaşmadı sürekli arayıp WhatsApp'tan da görüşmeme rağmen bize net bir bilgi bile vermediler. Hep üstün körü cevapladılar. Bayrama 3 gün var ve çocuklarım kıyafets
LCW üzerinden verdiğim ve calpox Kargo ile gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 700 TL tutarında, ...tek parça bir çocuk elbisesi satın aldım. Kargo takip numaram 5603*******62, teslimat adresim Diyarbakır Bağlar olarak görünüyor. Siparişim 11 Mart’tan beri kargoda gözüküyor ve 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100