to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den son 6–7 ay içinde aldığım pantolonumda kısa süre içinde ciddi deforme, yırtık ve renk değişimi oluştu. Günlük ve... normal kullanımda olmaması gereken bir şekilde kumaşta yıpranma ve küçük yırtıklar meydana geldi, rengi de belirgin biçimde soldu. Bu sorun üzerine önce LCW Piazza Maltepe şubesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
9 Temmuz’da LCW’nin internet sitesi üzerinden tekstil ürünleri siparişi verdim ve siparişim LCW tarafından Sürat Kargo’y...a teslim edildi. Tarafıma kargonun yola çıktığına dair bilgi mesajı gönderildi. 16 Temmuz tarihinde kargo hareketi en son Adana’da görünüyor ve o günden bu yana kargo takip bilgil
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Temmuz’da verdiğim 2607222100613 numaralı siparişim için 27 Temmuz oldu hâlâ bir ilerl...eme yok. İlk iki gün “sipariş alındı” olarak gözüktü, son üç gündür de sürekli “hazırlanıyor” yazıyor. Online satış yapıp günlerce siparişi bekletip hiçbir ilerleme sağlamayacaksa
LCW online mağazasından 17 Temmuz tarihinde bir doğum günü hediyesi olarak ürün siparişi verdim. Siparişim kısa sürede “...paketlendi” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya teslim edilmedi ve hareket olmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini tam dört defa arayarak durumun aciliyetini v
LCW mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim. 6 Temmuz tarihinde teslim aldığım poşetten sadece 7 adet ürü...n çıktı, koor sport oversize modal karışımlı kadın spor t-shirt (s beden, bordo) poşetten hiç çıkmadı. Buna rağmen siparişte eksik gönderim yapılmış olmasına ilişkin mağduriyetim g
LCW internet siparişi verdiğim ürünler bitti diye yollamamış, ücret iadesi yapacakmış. Ben 20 Temmuz’da sipariş verdim; ...hazırlanması 5 gün sürerse ürün biter, tabii ki. 5607*******66 sipariş numarası. Ben para iadesi istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. 5 gün sipariş hazırlığı sürer.
Samsun Çarşamba LCW şubesinde yıllardır alışveriş yapan bir müşteri olarak, mağazadaki çalışanların tavrından dolayı art...ık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle kat görevlileri ve kasadaki personel son derece kaba ve ilgisiz davranıyor. Mağazada beden sorduğumuzda, “varsa oradadır” şeklind
23 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden t-shirt ve penye pantolon içeren bir alışveriş yaptım. Sipari...şim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 2607230100276’dır. Bu süreçte müşteri hizm
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607211701459 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. ...Siparişi 21 Temmuz tarihinde verdim ve sistemde 25 Temmuz gibi aslında çok uzak bulduğum bir tarihte kargoya teslim edileceği yazıyordu, buna rağmen bu tarihi de bekledim. 25 Temm
"Müşteri temsilcisi kısa sürede ulaştı. Ürün incelemeye gönderildi ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Eşime Antares’teki LCW mağazasından bir gömlek aldım. Gömleğin bedeni olmadığı için ürünü pantolonla değiştirdim ancak b...u pantolon da olmadı. Bunun üzerine iade işlemi için bugün Nata Vega AVM’deki LCW mağazasına gittim. Nata Vega mağazasında değişim yaptığım için iade yapılamayacağını söylediler.
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden taksitle satın aldığım gömleğin kargosunu bugün açtığımda ürünün omuz kısmının yırtık ve hasarlı... olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2607191502022’dir. Ayıplı bir ürün gönderildiği için tüketic
20 Temmuz’da LCW mobil uygulamasından 2607201902655 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Üzerinden günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor. Ödemesini yaptığım ürünün bu kadar uzun süre hazırlanmayıp kargoya verilmemesi
LCW’den kısa aralıklarla verdiğim online siparişlerin sık sık keyfi şekilde iptal edilmesinden son derece şikayetçiyim. ...13, 18 ve 21’inde verdiğim siparişlerimden toplam dört tanesi, 5–6 gün bekletildikten sonra “stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünler günlerce “hazırlanıyor” statüsünde görünüp oya
"Teşekkür ederim 🌸"
LCW’den 20 Temmuz’da internet üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Si...parişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Dün itibarıyla kar
LCW online mağazadan yaklaşık iki ay önce çocuk giyim ürünleri sipariş ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bazı ür...ünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarımda siparişlerimin eksiksiz gönderildiği görünüyor. Konu ile ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen
LCW’den Çarşamba günü online olarak bir şort satın aldım ve ürün için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında,... üzerinde yer alan fiyat etiketinde 249 TL yazdığını gördüm. Yani ortada yaklaşık 100 TL’lik bir fiyat farkı bulunuyor. Bu durumu hemen LCW’ye WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve
25.07.2026 sabah saat 11.00 civarında Ankara Antares LCW şubesinde hızlı ka...sadan alışveriş yaptım. Erkek pijama takımı ve iki adet t-shirt aldım. Ödem
19 Temmuz’da LCW online mağazasından verdiğim siparişimin Manisa Saruhanlı’daki adresime teslim edilmesini beklerken cid...di bir mağduriyet yaşadım. 23 Temmuz’a kadar sipariş durumum sistemde “devam ediyor” olarak görünürken, 24 Temmuz sabahı kontrol ettiğimde ürünlerim teslim edilmediği halde kargo t
Yaklaşık iki ay önce 212 AVM Outlet mağazasındaki LC Waikiki mağazasından iki farklı renkte aynı model erkek t‑shirt sat...ın aldım. Ürünleri toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen her ikisinde de ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Özellikle ikinci giymede tüylenme bariz şekilde ortaya çıktı ve tişörtler
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe MOVA Park’taki LC Waikiki mağazasından Mart ayında 900 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...alırken mağazada görevli satış personeli pantolonun garantisinin 6 ay olduğunu özellikle söyleyerek içimi rahatlattı. Alışveriş sırasında fiş almadım, çünkü işlemin telefon numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
