LC Waikiki
Şikayetler
Kusurlu Ürünler İçin İade Ve Kupon Talebi
"Gereken her şeyi yaptınız teşekkür ederim.🙏 iyi ki LCW 💜"




Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki 150 TL Farkı Mağdur Etti
Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki LCW mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünün üzerindeki etiket fiyatı ile kasada ç...ıkan fiyat arasında 150 TL fark vardı. Kasada daha yüksek fiyat alınması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum. Durumu fark edince ürünü iade ettim
"Thanks"
Deneme Kabinlerinde Ürün Sayısı Sınırlaması Ve Özel Eşya Kullanımı İçin Talebimiz
LCW Ankara Nata Vega şubenizde deneme kabinleriyle ilgili olarak iki ayrı tarihte beni rahatsız eden bir durum yaşadım. ...Haziran ve Temmuz ayları içinde, biri öğlen saatlerinde, diğeri akşam saatlerinde olmak üzere mağazanıza gittiğimde, kabin görevlilerinin müşteriler konusunda oldukça duyarsız davr
LCW Siparişinde Eksik Bluz Ve İade Talebi
LCW’den 2607220001281 numaralı siparişim pazartesi günü teslim edildi ancak paketten bir adet bayan bluz eksik çıktı. Si...parişimde yer alan diğer ürünler teslim edildi, fakat bu bluz ne paketin içindeydi ne de sonrasında teslim edildi. Eksik olan ürünle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücre
LCW'de Sipariş Gecikmesi Ve Acil Durumda İlgisiz Müşteri Hizmeti
LCW online mağazadan 5607*******77 ve 5607*******96 numaralı siparişleri verdim. Ürünlerim uzun süre “hazırlanıyor” olar...ak göründü ve çok geç kargoya verildiği için, teslimat tarihine kadar Türkiye’de olmayacağımı çağrı merkezine açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde süreç hızlandırılmadı ve sipar
Siparişte 7 Ürün Eksik: İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
30.06.2026 tarihinde LCW’den online olarak 5606*******21 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 8 parça ürün b...ulunmasına rağmen 02.07.2026 tarihinde elime sadece küçük bir paket ulaştı ve paketten sadece 1 adet çorap çıktı. Diğer 7 parça ürün hiç gönderilmemişti. Durumu hemen iletip başvu
LCW Hep Bir Sorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım
LCW İade Reddi Şikayeti
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim 🙂"

Öne ÇıkanKonular
İadesi Yapılmayan Üç Ürün İçin 1.749,97 TL Geri Ödeme Talebi
LCW online mağazadan 2607130528178 numaralı siparişimle aldığım bazı ürünleri iade için gönderdim. 25.07.2026 tarihinde ...kargoya verdiğim ürünler 27.07.2026 tarihinde LCW’ye ulaşmış görünüyor. Bazı ürünlerimin iadesi hesabıma yatırılırken, üç ürüne ait tutar hiç yatırılmadı ve sistemde de bu ürünler
Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Bekleyişi
LCW mobil uygulamasından 2607222102315 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim daha sonra stok kalmadığı gerekçe...siyle kendiliğinden iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün uygulamada satışa açık görünmesi ve sipariş alındıktan sonra iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu sipariş
Yoğun Koku Sorunu Yaşadığım Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi
İstanbul’da bulunan LCW mağazasından 15 Temmuz’da aldığım tişörtle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü il...k açtığım andan itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Sorun düzelir düşüncesiyle tişörtü toplamda 5 kez yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı ve hala aynı şe
Engelli Müşteriye Saygısız Davranış Ve Öncelikli Kasa Kullanımının İhlali
28.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Ankara Demetevler’deki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Engelli bir ...vatandaşım ve yanımda 4 yaşında çocuğum vardı. Birçok kıyafet seçtikten sonra kasaya yöneldim, öncelikli kasa tamamen boştu ancak diğer kasalarda uzun bir kuyruk vardı. Personelle
Mayoda Kumlar Yapıştı, Ürün Deniz Kullanımına Uygun Değil
LCW Olivium AVM mağazasından Cuma günü kızım için bir kız çocuk mayosu aldım. Ertesi gün denize gittikten sonra mayoyu ç...ıkardığımızda, kumların mayo yüzeyine tamamen yapışıp kaldığını gördük. Kumlar ne yıkamayla ne de silmeyle ayrılmıyor, ürün deniz kullanımına uygun değilmiş gibi bir durum oluştu.
Termos Kulpu Kısa Sürede Koptu, Değişim Talebi
LCW Esenler İstanbul şubesinden yaklaşık iki hafta önce 700–800 TL civarında bir ücret ödeyerek bir termos satın aldım. ...Ürünü çok az kullanmama rağmen termosun kulpu elimde kaldı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünü alırken kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede ku

Üç Gün Kullanımda Şortta Yırtık, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
LCW’den 13.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Atatürk Bulvarı mağazasından erkek/şort kategorisindeki ŞRT, XM-ALASKA m...odel şortu satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanmama rağmen kalça kısmında yatay şekilde dizili, kusursuz 4 adet delik/yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü zorlayacak herhangi bir


Kırşehir LCW Mağazasında Kart İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
27 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.30 arasında Kırşehir LCW mağazasında iade işlemi sırasında ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kredi kartımla aldığım, toplam 2.105 TL tutarındaki iki ürünümden birinde yırtık, diğerinde tüylenme olduğu için iade etmek ve tutarın kartıma geri yatırılmasını tale
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, LCW Ve Hepsijet’tan Çözüm Bekleniyor
18 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönd...erim yapıldı. 25 Temmuz 2026’da kargom teslim edilirken, görevlileri yormamak için paketi asansöre bırakabileceklerini söyleyerek teslimi bu şekilde aldım. Eve çıkardığımda paket p
"İstanbul Marina AVM den mağaza sorumlusu bir beyefendi bana ulaştı ve ürünümü mağazadan gidip teslim aldım. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
LCW Özdilek Nilüfer Tunikte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Sorunu: İade Ve Değişim Talebi
LCW Özdilek Nilüfer şubesinden yaklaşık 2 ay önce yaklaşık 900 TL ödeyerek modest tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir ...kez giyip yıkadıktan sonra ikinci giymemde kollarında parlama oldu, tekrar yıkadığımda ise tuniğin pek çok yerinde adeta kağıt gibi parçalanmalar oluştu. Ürünü çok kısa süre ve so
"Teşekkürler"
Kuryenin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Sipariş İade Sürecine Zorlanma
"Teşekkür ederim"
LCW Online’da Eksik Şapka Gönderimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
21.07.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2607212100517 numaralı siparişle 5 adet şapka satın aldım. Bu siparişteki satı...cı, LCW online platformunda yer alan luminos butik isimli mağazadır. 23.07.2026 tarihinde elime ulaşan paketten ise sadece 1 adet şapka çıktı. Paketin normalden küçük olduğunu fark
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















