LCW Mağazasındaki Pembe Termos Sulukların Kısa Sürede Kırılması Ve İade Talebi

İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 25 Haziran tarihinde iki adet pembe termos suluk satın aldım. İkisi için toplam 1.800 TL ödedim. Ürünleri aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan her iki termosun da sıcak içecek içmek için kullanılan kapak bölümü kırıldı ve artık su akıtıyor, kullanılamaz hale geldiler.

Bu ürünlerin herhangi bir yedek parçasına da ulaşamıyorum, kapakları tedarik edemediğim için suluklar tamamen çöp olmuş durumda. Mağaza tarafı da bu ürünlerde iade olmayacağını daha önceden söylemişti, bu nedenle mağazaya tekrar gidip konuyu anlatma gereği duymadım.

Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede aynı yerden kırılması üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle, her iki termos suluk için ödediğim toplam 1.800 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.