to read complaints and reviews, or file yours.
LCW Waikiki online mağazadan 3 Temmuz tarihinde 5/6 yaş erkek çocuk pantolonu sipariş ettim. Ürün 7 Temmuz’da elime ulaş...tığında bana gönderilen pantolonun bedeninin 2/3 yaş olduğunu gördüm. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade ettim, ancak bugün iademin onaylanmadığına dair bir mesaj aldım. İa
22 Temmuz’da saat 21:40 – 21:55 arasında İstanbul Arnavutköy LCW şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. M...ağazanın üst katındaki bayan kabinlerinde kıyafet denerken, kabin koridorunun tavanından su damladığını fark ettim. Kabinin üst kısmı açıktı ve aynalar yansıma yapıyordu. Tam bu sı
"Danke"
16.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden gömlek ve şort siparişi verdim. İstanbul’da olduğum için teslimatın... daha hızlı olacağını düşünerek özellikle bir hafta öncesinden sipariş oluşturdum. Sitede tahmini teslimat tarihi 22.07.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim h
Yaklaşık 1 yıl önce LCW üzerinden LCW Sensin influencer başvuru formunu doldurarak başvuru yaptım. Bu süreçte başvurumla... ilgili ne onay ne de red yönünde herhangi bir net bilgilendirme almadım. Sadece bir kez telefonla arandım ancak o an uygun olmadığım için çağrıyı açamadım, sonrasında ise tarafım
"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
19 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden tesettür haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 2607191101632’di...r. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş devam ediyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü belirli bir tarihte kullanmak için almıştım, bu nede
Ürünüm internet sitesinde teslim edildi görünüyor ancak kargo poşetimde ürün yoktu, WhatsApp'tan markaya yazdım, sipariş... numarası ve barkod görseli attım, talep oluşturuldu ancak kimse hiçbir şekilde iletişime geçmedi, eksik ürün için iletişim ve ürünümü istiyorum...,...
LCW’nin Atatürk Mahallesi Lale Caddesi No:3 Sincan mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde bir bluz satın aldım. Ürün oldu...kça pahalı olmasına rağmen bluzun her yerinde belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir üründe bu derece üretim hatası olmasını kabul edemiyor
LCW Waikiki mobil uygulamasından 02.07.2026 tarihinde şort, badi, etek, ayakkabı ve sandalet gibi ürünlerden oluşan bir ...sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ve alakasız ürünler gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine müşteri
LCW’den 08.07.2026 tarihinde 2607081603404 numaralı siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde ise 2607131042293 numaralı iki...nci siparişimi oluşturdum. Bu siparişe ait sevkiyat numaram 5607131042767’dir. İlk siparişim 16’sında kargoya verildi ve 22’sinde ürünler bana hiç gelmeden kargodan “iade” durumuna
18.07.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden 2607181501817 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 22–25 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Sipa
Bugün Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazasında kadın reyonunda, kabinlerin olduğu bölümde yaşadığım bir durumdan dolayı ç...ok rahatsız oldum. Erkek arkadaşımla konuşurken bir kadın çalışan aniden aramıza girerek hangi pantolonu tercih edeceğimi sordu, ardından hiç yeri yokken yaşımı sordu. Üslubu, yüz
LCW’den verdiğim 2607160001463 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile teslim edilecekti. Kargo takip numaram LCW5607****...***53. Kargo firması SMS ile ürünü kapıya bıraktığını yazdı ancak kapımın önünde herhangi bir paket görmedim, ürün şu an kayıp. Teslimatta onayım olmadan kapıya bırakma yapılmış,
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
16 Temmuz saat 02.00 civarında LCW’den online alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler h...ala elime ulaşmadı. Ankara'ya teslimat bekliyorum ve burada sadece tatil için bulunuyorum, yarın şehirden ayrılacağım. Buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramı bu
LCW Çiğli Kipa mağazasından 19.07.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Eve geldiğimde ürünün yaka kısmında ve genelind...e belirgin dikiş hataları olduğunu, puantiyelerin eşit ve düzgün yerleştirilmediğini, elbisenin neredeyse tüm dikişlerinde sorun bulunduğunu fark ettim. 21.07.2026 tarihinde elbis
Cumartesi günü LCW’nin online mağazasından çocuğuma mayo siparişi verdim ve eşine t-shirt. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, paketleme aşamasına bile geçmedi. Tahmini teslimat süresinin yarın dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mü
LCW online mağazası üzerinden 2607091801579 numaralı siparişi 9 Temmuz tarihinde verdim. Ürünlerim 15 Temmuz’da teslim e...dildi ve aynı gün bedenlerinin küçük gelmesi sebebiyle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen daha sonra iademin, ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedil
LCW’den 17 adet ürün içeren bir online sipariş verdim, ancak paket elime ulaştığında sadece bir kısmı gönderilmişti. Çok... sayıda ürün sipariş etmeme rağmen oldukça küçük poşetler gelince şüphelenip poşetleri açma anını videoya kaydettim. Sonuç olarak 17 üründen 10 tanesi hiç gönderilmemişti. Sipariş
LCW’den 2 Temmuz’da online olarak 36 beden bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç ...giymeden sadece etiketini çıkarıp dolabıma yerleştirdim. Bugün giymek için çıkardığımda alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum ve bu yaşadığ
12 Temmuz 2026 tarihinde LCW’den online sipariş verdim. Siparişim LCW5607*******48#001 takip numarası ile cargox kargo f...irmasına teslim edildi ve teslimat adresi olarak Ankara Etimesgut’u seçtim. Ancak kargo firması cumartesi getirmedi, pazartesi getirmedi, salı da getirmedi ve bugün itibarıyla hala
LCW’den online alışveriş üzerinden toplam 10 ürün sipariş ettim. Siparişimi vereli 21 gün olmasına rağmen kargo süreci h...iç başlamadan sistemde tekrar sevk şeklinde bir işlem göründü ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçle ilgili bir kez destek birimiyle, bir kez de canlı müşteri hizmetleriyle gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
