Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Hazırlık Aşamasında Kalıyor, Teslimat Gecikiyor

31
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

LCW online mağazadan 19 Temmuz’da kıyafet siparişi verdim. Daha hızlı teslim edilir düşüncesiyle mağazadan teslim seçeneğini özellikle tercih ettim. Sipariş detaylarında tahmini teslim tarihi 25–28 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir hareket ya da mağazaya gönderim bilgisi yok. Bu durumu bilseydim adrese teslim seçeneğini tercih ederdim.

Teslimat tarihinde gecikme yaşanmasına rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmamasından ve siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen seçtiğim mağazaya gönderilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Ertuğrul
24 Temmuz 18:52

Otomatik mesaj dışında geri dönüş yok sorun devam ediyor bir işlem yapılmadı bilgi verilmedi

Ertuğrul
28 Temmuz 22:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalmış, Bilgilendirme Yok

50

16.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2 adet kadın şort ve 2 adet kadın t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturu...

1 Destek

Siparişim Hazırlanıyor Bir Hafta Geçti Bilgilendirme Yok

49

16.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden gömlek ve şort siparişi verdim. İstanbul’da olduğum için teslimatın...

2 Destek

Siparişim Hazırlanma Aşamasında Haftalarca Bekliyor

150

LCW online mağazasından 20 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Normalde eskiden aynı gün ya da en geç ertesi gün kargoy...

3 Destek

LCW Online Mağazaya Teslim Seçiminde Bildirim Eksikliği

52

LCW online mağazasından verdiğim siparişlerde üç kez üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimi mağazaya teslim seçen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Etiketteki Fiyat Farklı, Kasada Farklı!

LCW EtikettekiFiyat Farklı, Kasada Farklı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
LCW Makinede Yırtılma Oluştu

LCW MakinedeYırtılma Oluştu

Profil fotoğrafı
İrem
LCW Makinede Bir Kere Yıkadım

LCW Makinede BirKere Yıkadım

Profil fotoğrafı
İrem
LCW Ürün İncelenmesi İstiyorum

LCW Ürünİncelenmesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
LCW Kargolama, Ürüne Gösterilen Saygı

LCW Kargolama,Ürüne Gösterilen Saygı

Profil fotoğrafı
Zeynep
LCW Personeli Olumsuz Tutum Ve Davranışı!

LCW PersoneliOlumsuz Tutum Ve Davranışı!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri