Hediye Çarkı Görünmüyor Ve Telefon Numarası Güncelleme Hatası

Uzun yıllardır LCW uygulamasını hem iki farklı telefonumda hem de mağazaya giderek aktif şekilde kullanıyorum. Uygulamayı her açtığımda hediye çarkını beklememe rağmen uzun süredir bir türlü çıkmıyor, dünde yoktu, şu an tekrar girdim yine görünmüyor. Bu nedenle hediye çarkı hakkımdan yararlanamıyorum.

Ayrıca hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olan 0541 xxx xx 09 olarak görünüyor ve artık bu numarayı kullanmıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve değişiklik yapamıyorum. Şu an kullandığım numara 0532 xxx xx 25’tir.

LCW’den, hesabımdaki telefon numarası güncelleme hatasının giderilmesini, yeni numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve uzun süredir faydalanamadığım hediye çarkı hakkımın tarafıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.