to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesinden 07.04.2026 tarihinde S5QY52Z8-CKT holden kodlu, YTS-LIGHT yellow renk, 36 beden bir yelek sa...tın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaka kısmında deformasyon oluştu. Bu nedenle 08.09.2026 tarihinde Diyarbakır Forum LCW mağazasına giderek t546-****71 koduyla ürün inc
"Konuyla ilgili hızlıca dönüş sağlandı ve çözüm odaklı yaklaşımla sorun çözüldü teşekkürler"
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2609140800946 numaralı siparişi oluşturdum ve bu siparişte yer alan toplam 6 ürü...nü iade ettim. İade paketim 18.09.2026 tarihinde adresimden teslim alındı, 19.09.2026 tarihinde ise paketin LCW’ye ulaştığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sonrasında 3 ür
LCW Online üzerinden 5 Eylül tarihinde toplam 13 adet ürün için sipariş oluşturdum. Ancak siparişimde yer alan 13 ürünün... hiçbiri bana teslim edilmedi. Bunun yerine, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan yalnızca 1 adet Türk kahvesi fincanı tarafıma gönderildi. Bu hatanın ardından müşteri hizmetleri ile
LCW’den farklı zamanlarda aldığım karışık çocuk giyim, kadın giyim, eşofman ve sweat ürünlerini Hepsijet kargo firması i...le iade ettim. Daha önce başka kargo firmalarıyla defalarca iade yapmama rağmen hiç sorun yaşamazken, Hepsijet ile yaptığım iadelerde ürünlerim eksik görünüyor. Yaklaşık 14 Eylül
"İlgileri için teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden verdiğim 260*****01491 numaralı siparişimde birden ...fazla ürün aldım, ancak kargom teslim edildiğinde iki pantolon ve 7 adet ço
LCW online mağazadan aldığım 2609112202718 numaralı siparişimdeki hırkanın bedeni, sitedeki görüntü ve belirtilen bedenl...e tamamen uyumsuz geldi. 2XL olarak aldığım ürün neredeyse small beden gibi dar ve kısa duruyor. Durumu anlatmak için ürünün fotoğrafını marka ile paylaştığımda, fotoğrafa rağmen
Yaklaşık 15 yıldır LCW’nin online mağazasından düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Kadın, erkek ve... çocuk giyim kategorilerinden çok sık ürün alıyorum. Son dönemlerde aldığım ürünlerin büyük kısmı ilk yıkamadan sonra defolu ürün görüntüsü alacak şekilde bozuluyor. Renk atma, kum
6 Eylül 2026 tarihinde LCW uygulamasından 2609062301008 numaralı siparişimi oluşturdum. 9 Eylül 2026 tarihinde de bu sip...arişteki 3 parça ürün için, adresimden teslim alınsın seçeneğini işaretleyerek iade talebi oluşturdum. 11 Eylül’de hepsiJET firmasından gün içinde adresimden iademin alınacağına da
LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."
LCW’den 3’lü paket tanga külot siparişi verdim, ancak bana 3’lü paket slip külot gönderildi. Ürün kodu S45453Z8-CVL olan... bu siparişi 2 Eylül’de verdim, kargo ise 9 Eylül’de elime ulaştı ve paketi açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Ben özellikle tanga model tercih etmeme rağmen slip mod
09.09.2026 tarihinde Cepa AVM LCW mağazasından kızım için aldığım beyaz barefoot model cırt cırtlı ayakkabının bedenini ...değiştirmek istedim. Ürünler dışarıdan bakıldığında bire bir aynı olmasına rağmen kodu ve sezonu farklı denilerek değişim işlemi yapılmadı. Müşteri olarak ürünün kodunu, sezonunu e
LCW Konya Seydişehir mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek xside marka, %100 pamuk, siyah renk sahil p...antolonu satın aldım. Ürünün model bilgisi pnt X-Beach-PANT-K, ürün kodu ise S6AV12Z8/RQL’dir. Pantolonu sadece 1 hafta giydim ve hiç yıkamama rağmen dizden yukarısı kahverengiye
LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2608161302130 numaralı siparişime ait 560...8*******82 sevkiyat numaralı ürünler 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünleri i
LCW’den LCW business Slim Fit Erkek Pantolon satın aldım ve 03.09.2026 tarihinde ürün için iade oluşturdum. İade kargo f...irması olarak Hepsijet seçilmişti ve ürünün kapıdan alınacağı bilgisi verilmişti ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelmediler. Bir gün sonra farklı bir kargom için aynı kurye ge
Temmuz ayının başında internet üzerinden LCW aracılığıyla Kiko Kids marka 36 numara krampon satın aldım. Ürünü kısa süre... kullandıktan sonra, Ağustos ayının sonunda kramponun tabanı gövdeden tamamen ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü LCW mağazasına götürdüğümüzde, kendi markaları olmadığ
LCW’den mart ayında tanesi 799 TL’den üç adet pantolon satın aldım. Pantolonları yaklaşık dört beşinci yıkamamda, 30 der...ecede 40 dakika yıkamama rağmen belirgin şekilde renk attı ve kullanılamaz hale geldiler. Bunun üzerine ürünleri mağazaya götürüp incelemeye verdim. Yaklaşık iki hafta önce teslim
LCW online alışveriş sitesinden 2608241501684 numaralı siparişle kırmızı bir gömlek satın aldım. Ürünü 24 Ağustos’ta tes...lim aldım, 25 Ağustos’ta da ilk kez yıkadım. Gömleği makinemin en düşük derecesi olan 40°’de, talimatlara uygun şekilde yalnızca yıkadım, herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağme
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir üründe sistemsel stok hatası nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı ürünü ve aynı bedeni tam üç kez sipariş etmeme rağmen sistem, dördüncü günün sonunda siparişlerimi iptal ediyor ve hemen ardından ürünü tekrar satışa açıyor. 24 Ağustos tarihin
LCW’den mağazadan teslimat seçeneği ile kahverengi karpuz kol mini elbise siparişi verdim. 2608281000530 numaralı sipari...şim için 9896 doğrulama koduyla, ürünün 5 gün içinde Ankara Kentpark şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ancak acil bir işim çıktığı için şu an il dışındayım ve a
LCW’nin internet sitesinden 18 Haziran tarihinde süet görünümlü erkek terliği satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal k...ullanımda giymeme rağmen tabanında ciddi deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım so
28.08.2026 günü saat 17:50 civarında Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasına, internet sitesinde stokta görünen bir ürünü al...mak için özellikle yolumu değiştirerek gittim. Ürün hala stokta gözükmesine rağmen mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanına sorduğumda, sadece “varsa şuradadır” diyerek yönlendi
29 Temmuz’da LCW online mağazadan aldığım 2607290001334 sipariş numaralı siyah pantolon, ilk yıkamadan sonra üzerinde yı...rtık/delik oluşmuş şekilde buldum. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez giyip, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım; ancak ilk yıkamada bu hâle gelmesi beni oldukça mağ
22.08.2026 tarihinde saat 17.23’te LCW mobil uygulaması üzerinden 5608*******34 numaralı siparişi verdim. Toplamda 50 ad...et ürün için 31.459,49 TL tutarında alışveriş yapmıştım. Siparişim 24 Ağustos’ta Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, 50 ürün yerine sadece 8 adet ürün ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
