to read complaints and reviews, or file yours."Gülce isimli hanımefendi aradı ve çok olumlu bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik geciken süre sebebiyle hiç tereddüt etmeden ürünü dahi bulmayı denemeden hemen ücret iadesini sağladı teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
LCW online mağazadan LCW standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer, ürün kodu S55762Z8-GYW koyu mavi ürünü sipariş etmeme... rağmen, 21 Nisan’da paket elime ulaştığında tek renk mavi olması gereken ürün yerine desenli ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünün barkod numarası 86846848176
LCW’nin internet sitesinden 15 Nisan’da S63687Z8-CT3 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kabanın ke...merinin pakette yer almadığını fark ettim. Bu sorunu yaşayan ilk kişi olmadığımı görüyorum ve özellikle indirimli satılan ürünlerde kemerin kasıtlı olarak gönderilmediğini düşünüyo
LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu
İstanbul Vadi İstanbul AVM’deki LCW mağazasından hediye olarak alınan SWT, PINTO. NAKIS-4W W4HH8/CVL ord. Nr:1089462 kod...lu sweatshirtün sol kolunda, ürünü sadece iki üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün henüz hiç yıkanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama
18 Mart saat 17.00 civarında, Lens İstanbul’daki LCW mağazasına internet üz...erinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. Daha önce aynı mağa
"Teşekkürler"
LCW’den kısa süre önce verdiğim 260*****03021 numaralı siparişimde Elsa kar...akterli çorap seti satın aldım. Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan so
7 Nisan’da LCW online mağazadan telefon aksesuarı W5MC37Z4-M0T kodlu ürünü indirimli fiyattan satın aldım. Sipariş numar...am 2604071300968’dir. Günlerce siparişim kargoya verilmedi, 13 Nisan’da ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verdiğim günden bu
LCW’nin online mağazasından 25 Mart tarihinde sipariş verdiğim, üstü beyaz altı sarı olarak seçtiğim takım yerine, 27 Ma...rt’ta pembe üst sarı alt olarak yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 5603*******53’tür. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez önce mağazaya gittim ancak ürünü mağaza üzerinden
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yer...ine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü
6 Nisan’da LCW online üzerinden 2604062202471 numaralı siparişi verdim. Bu siparişime ait kargom hiçbir şekilde elime ul...aşmadı, kargolanma süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. İçinde 23 Nisan sebebiyle o tarihe kadar elimde olması gereken ürünler olduğunu özellikle belirttim, eğer ürünler yetişm
"Bana ulaşan müşteri hizmetlerinde ki hanım efendiye nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Doğru ürünler hızlıca gönderildi, yanlış gelenler ise tarafıma hediye edildi, ayrıca hesabıma kupon tanımlandı. 🙏🌸"
"Çok kısa sürede ilgilenip problemi çözdükleri için teşekkür ederim, LCW müşteri memnuniyeti ile bir kez daha şaşırtmadı! :)"
26 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603202300277 numaralı siparişim kapsamında, 2 adet LCW K...ids Dik Yaka Kapitone Desenli Kız Çocuk Mont (ürün kodları: S68483Z4-FDH-Ekru ve S68483Z4-FZ6-Lila) satın aldım ve bu ürünler için toplam 2.998 TL ödedim. Ürünler tarafıma sorunsuz
İzmir Forum Bornova’daki LCW mağazasında bayramdan bir iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada kemerli, arkası lastikli, haki yeşil, kalça boyunda bir trençkot beğendim ve sadece tek bir bedeni kalmıştı, o da mankenin üzerindeydi. Çalışanlardan rica ederek m
26 Mart tarihli 2603261000760 numaralı online siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle verdim. Ürün Hepsijet ile Nautilus... AVM Kadıköy LCW mağazasına gönderildi, ancak kargo sürecini takip edebilmem için siparişlerim bölümünde herhangi bir kargo takip linki paylaşılmadı. Basit bir takip linkinin eklen
Mardin Kızıltepe Tepebaşı LCW şubesinden oğluma hediye olarak alınan çocuk güneş gözlüğü yaklaşık 20 günlük kullanım son...rası en zayıf yerinden kırıldı. Ürünü aldığımızda kutusundan çıkan kitapçıkta gözlüğün 2 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. 16.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğimd
LCW Home web sitesi üzerinden 25 Mart’ta bir adet 50X80, bir adet de 70X150 ölçülerinde paspas siparişi verdim, ürünler ...27 Mart’ta elime ulaştı. 70X150 ölçüsündeki peluş paspas yerine, T. C. Battaniyesine benzeyen, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Hem küçük hem de
22.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603221100128 numaralı siparişi verdim. 2.000 TL’lik bu alışverişim siste...mde 26.03 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi ben teslim almadım, hiçbir şekilde kargo kodu paylaşmadım, kimin aldığı ve ürün
LCW uygulaması üzerinden LCW Vision dik yaka erkek triko kazak satın aldım. Ürünün kodu S6J110Z8-T5C olan koyu kahvereng...i kazağı 17 Mart’ta teslim aldım, 20 Mart’ta bir kez giyildi, bugün de ikinci kez giymek isterken ciddi tiftiklenmeler olduğunu fark ettik. Kazak sadece bir kez, 30 derecede hızlı
24 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yeğenime hediye etmek üzere, içinde LCW Kids bisiklet yaka dinozor... baskılı sweatshirt ve eşofman altı takımının da bulunduğu bir sipariş verdim. Toplamda 1.239,95 TL ödeme yaptım ve stokta olmadığı sonradan anlaşılan bu takım için 399,99 TL ödedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
