LCW'de Eksik Teslimat Ve Geri Ödeme Talebi
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
21.07.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasına, başka bir LCW mağazasının yönlen...dirmesi ile S5MI10Z8 - sw6 kodlu ürünü almak için gittim. Ürünün stoklarda 8 adet göründüğünü öğrendiğim için özellikle bu mağazaya yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde personel, ü
10.07.2026 tarihinde LCW’den vermiş olduğum 2607101701220 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma teslim e...dildi. Kargo paketim iş yerime getirildiğinde paketin parçalanmış ve hasar görmüş olduğunu, içindeki ürün poşetlerinin de yırtıldığını gördüm. Kargo görevlisi paketi bu halde iş y
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
LCW online mağazadan 8 Nisan’da LCW Home pamuklu çift kişilik pike seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde deterjan koka...n ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir şekilde gönderilmişti. Bu haliyle ürünü kullanmak istemediğim için durumu hemen LCW’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilciler
LCW’nin internet sitesi üzerinden 22 Haziran’da Natuvera Yüksek Bel Crop Wideleg kadın jean pantolon siparişi verdim. An...cak elime sitedeki görseldeki üründen tamamen farklı, cepsiz bir pantolon ulaştı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün kusurlu olduğunu ve yanlış ürün gönderildiğini kendile


8 Haziran’da lcw.com.tr üzerinden Letoon marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta s...onra, giymek için kutuyu açtığımda sol ayakkabının 41, sağ ayakkabının ise 43 numara gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine LCW’ye hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaştım; ba




LCW’nin online kendi sitesinden 18.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Sneaker Bej lc waıkıkı marka, S5DA06Z8 - eym ürün ...kodlu günlük spor ayakkabıyı yalnızca 4-5 kez giydim. Ayakkabıyı silerken yan kısımlarında açılma olduğunu fark ettim. Günlük ve hafif kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir
01.07.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2607012000780 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan elbiseleri... 462085184287 iade koduyla Aras Kargo üzerinden tek bir kargo paketi halinde tarafınıza gönderdim. Ancak daha sonra tarafıma, S6A710Z8 - zg7 kodlu ürünün paket içerisinde bulunmadı
"İlgileri için teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptılar"
"Kaybolan ürünü gönderdiler kendilerine teşekkür ederim."
LCW internet sitesinden 2607050101496 numaralı siparişimle 5 adet tunik satın aldım, ürünlerim 08.07.2026 tarihinde tesl...im edildi. Kiremit rengi, S5KU92Z8 kodlu tuniği büyük bir beğeniyle ve indirim kodu kullanarak almıştım; ancak gelen ürünün defalarca giyilmiş, hatta yıkanmış, sonra iade edilmiş v


LCW online mağazanızdan satın aldığım büzgülü bodycon elbise ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Daha önce aynı ...ürünü satın almış, ancak ürünü teslim aldığımda yırtmaç kısmının yırtık olduğunu görmem üzerine iade etmek zorunda kalmıştım. İade işleminden sonra ürünü tekrar sipariş ettim, faka


LCW mobil uygulaması üzerinden 6.07.2026 tarihinde 2607071100061 numaralı siparişle 5607*******69 kodlu ürünü satın aldı...m. Siparişte ürün için tahmini kargoya verilme tarihi 17–22 Temmuz aralığı olarak görünüyor. Yakın zamanda il dışına çıkacağım için ürünü bu kadar geç kargoya verilmesini istemiyo
LCW online mağazadan Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü ilk giydiğ...imizde dikiş kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üze
LCW firmasının internet sitesi üzerinden, 2606202000929 sipariş numarası ile, ürün kodu S6RG32Z4 - qbc olan "LCW Joy 2'l...i Hello Kitty ve Kuromi Lisanslı Boyun Yastığı" isimli ürünü 20.06.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün başlığında açıkça "2'li" ibaresi yer almakta olup


LCW online mağazadan 2604051701330 numaralı siparişimle aldığım pijama 9 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü düzenli kullandım ...ve daha ilk bir ay içinde bacak arasında yoğun pamuklanma ve yan dikişlerde kayma oluştu. Bir pijamanın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından kabu
"Sorunum yaklaşık bir ay süren sürecin ardından çözüldü. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da, bugün gerekli işlem yapıldı ve problem giderildi. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."

"Para iadesi yapıldığı için teşekkür ediyorum"
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte, aynı üründen iki adet sip...ariş etmeme rağmen sadece bir adet gönderildi. Siparişimde yer alan ürün Li
LCW uygulamasından yapmış olduğum 5605*******70 numaralı siparişte S6Q649Z8 kodlu ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile i...letişime geçtiğimde, siparişimin taraflarınca eksiksiz paketlenip kargolandığını, nispeten hasarlı olan kargo paketini kapımın önüne bırakıp giden kargo görevlisi ile tutanak hazır
"İyi günler"
17.06.2026 tarihinde LCW’den bir gömlek satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihi...nde Antalya’daki şubenize ulaştı ve şubeye gidip teslim aldım. Ürünün beden
19 Haziran’da İstanbul Kartal Maltepe Park Outlet LCW mağazasından çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışverişimi kred...i kartıyla yaptım, ürünlerin üzerindeki toplam fiyat 3000 TL’nin üzerindeydi; indirim ve kupon haklarımı kullanarak yaklaşık 2500 TL ödedim. Kasada acelem olduğu için ödemeyi hızlı
LCW'den yaklaşık 1 yıl önce 800 TL'ye gömlek tunik aldım. Üründe hata çıktı, değişim talep ettim. SMS geldi: "sn müşteri...miz t617 -**161 numaralı ürününüz için değişim talebiniz kabul edilmiştir. Sizi inceleme belgesi ve satış fişiyle birlikte mağazamıza bekliyoruz. 02125979686. B002." mağazaya gitti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100