to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da LCW online mağazadan verdiğim 5511*******55 numaralı siparişimde yer alan ürünler tarafıma eksik ve yanlış şekilde gönderildi. Siparişimde...
"LCW ye çok teşekkür ederim hemen sorunumla ilgilendiler ve çözüm sağlandı"
LCW'nin hem mobil uygulaması hem de web sitesinde 2-3 gündür 18-24 yaş (Genç Üyelik) kaydımı tamamlayamıyorum. Doğrulama aşamasında sürekli "sistem iyileştirme" mesajı alıyorum ve destek görüşmeleri otomatik olarak sonlandırılıyor. Bu nedenle alışveriş yapıp genç üye avantajlarından yararlanamıyorum...
Mağaza çalışanı benden ödemem gereken tutardan daha fazlasını aldı. Fazla aldıklarını söylememe rağmen beni ciddiye almadılar. Kamera kayıtlarına baktılar fakat ben kayıtları göremedim. Mağaza müdürü gelip kasanın altındaki çekmeceye baktı, bu durum beni şüpheye düşürdü. Israr edince üzerime yürüdü ...
"Sorunum çözüldü yeni ürün gönderildi. Teşekkürler LCW"
31 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından aldığım bayan tunik, 2510280700276 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ancak ürünün kemeri eksik gön...
"Firmaya teşekkür ederim sorunumuz giderildi hediye için ve ilgi alakanız için teşekkürler"
22 Ekim'de LCW uygulaması üzerinden üç parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin kalıp bilgisi kısmında herhangi bir açıklama bulunmadığı ve yorum olmadığı için, her zamanki bedenimi tercih ettim. Ancak ürünler elime ulaştığında iki beden büyük geldiklerini fark ettim. Ürün açıklamalarında “oversize” ve...
LCW mobil uygulamasında "crkhr577810" kodlu, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen 1000 TL indirim kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Sepetime sadece kadın giyim kategorisinden, toplamda 2565 TL tutarında LCW ürünleri ekledim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda sistem sürekli ola...
"Teşekkürler Şikayet var."
20.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kızlarpınarı LCW mağazasından aldığım, hiç giyilmemiş ve fişi bulunan “Meline” tunik ürününün değişimini gerçekle...
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
"Teşekkürler hızlı iletişim ve çözüm için."
7 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından çocuk ve kadın giyim kategorilerinden alışveriş yapmak istedim. Uygulamada çarkı çevirdim ve 2000 TL’li...
LCW Online Mağaza - Gel Al Siparişim Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum 28.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından “gel al” seçeneği ile sipariş verdim. Ancak bugün (20.09.2025) itibarıyla sistemde hala teslimatta görünüyor. Kargo firması (Scotty) üzerinden hareketlere baktığımda ürünler...
03.09.2025 tarihinde LCW Waikiki mobil uygulamasından aldığım kışlık triko tuniği teslim aldığımda, ürünün üzerinde ip çekilmesi olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen WhatsApp iletişim numaralarına ilettim ancak bana sürekli otomatik mesajlarla "Değerli kullanıcımız şu an bu alanda size yardımcı olam...
Haziran 2025’te Konya Zafer şubesinden aldığım kadın tuniği, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen 3-4 kez yıkadıktan sonra parçalandı. Ürünü toplamda 5-6 kez giydim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 8 Eylül 2025 tarihinde tuniğin parçalandığını fark ettim ve bu durum...
Adıyaman Merkez Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce TNK, Merkur-NSN-5S-TR kodlu bir tunik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, en fazla 4-5 saat giydim ve iki defa yıkadım. Ancak bu kısa sürede ürünün kumaşı tiftiklendi, kendi kendine yırtılmaya ve sökülmeye başladı. Ürünün bu kadar ...
28 Ağustos tarihinde Isparta İyaş AVM'deki LCW mağazasından 899 TL'ye desenli kadın gömlek tunik (S5J557Z8 - lqj) satın aldım. Ürünü 1 Eylül'de, bakım talimatlarına uygun şekilde 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrasında gömleğin üzerinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu durumla i...
"Çağrı merkezinde benimle iletişime geçen bayan çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Keşke mağaza içi çalışanlar da bu kadar çözüm odaklı olsaydı. İş buralara gelmeseydi yine de teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏🏻"
24 Ağustos’ta Gaziantep Anpagross LCW Outlet mağazasından bir bayan tunik satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim, yıkamadım ve 25 Ağustos’ta yani ertesi gün iade veya değişim için mağazaya gittim. Kasada, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle kesinlikle iade veya değişim yapılamayacağı söylendi v...
Daha 1 hafta olmadı aldığım üründe açılma meydana geldi. Ürünü iade etmek istiyorum. Beğenerek almıştım ancak açılma problemiyle karşılaştım ve bu durum başıma ilk defa gelmiyor. Müşteri memnuniyeti sizler için önemli değil sanırım böyle ürünler üretmeye devam ediyorsunuz. Yazık gerçekten çek verip ...
"İlgi alaka ve sıkıntıya hızlı müdahale ettikleri için teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
