LCW Tunik Renk Sızdırıyor, Diğer Kıyafetler Kullanılamaz


Antalya Kepez’de bulunan LCW Outlet mağazasından Mayıs ayında LCW Koor Sport marka mürdüm renkli bir tunik satın aldım. Aldığım gün birkaç yeni ürünü birlikte yıkadım ve yalnızca bu mürdüm tuniğin tüm yeni kıyafetlerime yoğun şekilde renk verdiğini gördüm. Birkaç parça kıyafetim bu yüzden çok belirgin renk değişimi yaşayarak neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Bu durumdan sonra ürünü 2–3 kez makinede tek başına yıkadım, 1–2 kez de tek başına kuruttum, rengini akıtıp sorun düzelir diye düşündüm. Ancak tüm bu işlemlerden sonra tuniği bayramda sadece bir kez giydim ve bu kez de içimdeki atlet ile altımdaki pantolona yine renk verdi. LCW’den aldığım bir üründe ilk kez böyle bir sıkıntı yaşıyorum ve severek aldığım bu tunik benim için adeta çöp olmuş durumda.
Hem benim 3–4 parça kıyafetimi kullanılamaz hale getirmesi hem de ürünü normal kullanım ve yıkama süreçlerinde sürekli olarak renk vermeye devam etmesi nedeniyle, ürünün incelenerek ücret iadesi veya kupon gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu üründe üretimden kaynaklı bir problem varsa, başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]



