Eksik Şort Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranacak problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."


"Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranacak problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."


LCW mobil uygulaması üzerinden 5’inde vermiş olduğum 2606050938200 numaralı siparişim, bugün ayın 15’i olmasına rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde herhangi bir ilerleme göremiyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ula
Eskişehir LCV mağazasından geçen sene kısa kot şort satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen şortun her tarafı y...ırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda bu şekilde yırtılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz mağazaya götü

Sivas’taki bir AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek xside şort satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre kullanmadım, ...bu yaz giymeye başladığımda ise çok kısa sürede ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Şortu sadece 1–2 kez yıkamama rağmen sanki 1 yıldır kullanılıyormuş gibi hemen yıpranması ve ard

LCW online sitesi üzerinden aldığım, içinde t‑shirt ve kadın şortun da olduğu yaklaşık 10 parça ürünü iade ettim. İadem ...için 1.885 TL tutarında ücretin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak 19 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde kartıma yansıma olmadı. Müşteri hizmetlerini telefon
08.06.2026 tarihinde LCW Online mağazasından iki adet kadın beyaz şort siparişi verdim. Siparişi oluştururken her iki ür...ün için de özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim ve buna göre ekstra teslimat ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 09.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak erte
"Teşekkür ederim"
27 Mayıs tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2605271800273 numaralı ...siparişim 3 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken toplam 6 ür
LCW internet uygulamasından 10 Mayıs tarihinde 9-10 yaş için bir şort etek satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra ütülerken..., iç kısmındaki şortun bir tarafının hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda bariz bir dikim hatasıyla karşıma çıktı. Bunun üzerine ürünü 13 Mayıs’ta Afy
"Siparişlerim teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 Pazar günü Metrogarden AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek çocuk t-shirt ve şort satın aldım. Ancak sonr...adan incelediğimde, ürün etiketinde görünen fiyat ile kasada kartımdan çekilen tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Ödemeyi kartla yaptığım için, alışveriş esnasında bu farkı k
LCW online mağazadan 26 Mayıs 2026 tarihinde “LCW Baby Baskılı Erkek Bebek t-shirt ve Şort 3'lü Takım” lardan 6’lı olaca...k şekilde sipariş verdim. Gelen pakette 2 takımın alt kısmı yoktu, yani ürünler eksik gönderildi. Şubeye uzak bir yerde yaşadığım için mecburen kapıya gelen kargocuya iade olarak t


29 Mayıs’ta Sur Yapı’daki LCW mağazasından LCW Vision marka bir şort satın aldım ve 700 TL ödedim. Ürünü tek yıkamadan s...onra arka kısmı tamamen tiftiklendi; bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü olması gerektiği gibi, talimatlara uygun şekild


"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı iç...in, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı. Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğim
LCW’den yaklaşık 1 hafta önce Petrol City mağazasından 600 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra i...ncelediğimde dikiş yerlerinde açılmalar ve kumaşta yırtılmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından beni h
29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Neomarin AVM’de bulunan LCW mağazasından deniz şortu satın aldım. Rey...onda ürünün etiket fiyatı 399,99 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 499,99 TL tahsil edildi. Kasada, etiket değişimini yapmayı unuttuklarını belirttiler. Perakende sektörü
17 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında LCW internet sitesi üzerinden 2605172301790 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde... yer alan 3‑4 yaş, bisiklet yaka, erkek çocuk şort‑t‑shirt takımı (beyaz, önü arabalı t‑shirt ve siyah düz şort) stokta yok denilerek tek taraflı olarak iptal edilmiş. Bugün yine s
LCW’nin online mağazasından 12 Mayıs tarihinde verdiğim 2605122001533 numaralı siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak... siparişimde yer alan kız çocuğu mavi şort paket içinden çıkmadı, ürün eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattınız üzerinden kayıt açtırdım, ayrıca müşteri hizme
"Beni aradılar ve en kısa sürede ulaşacağı bilgi verdilre"
LCW mobil uygulaması üzerinden 17’sinde 2605172300657 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâl...â kargoya verilmedi olarak görünüyor. Cuma günü zorunlu olarak katılmam gereken önemli bir programım olduğu için aldığım ürünlerin **kesinlikle en geç cuma gününe kadar** hazırlan
15.05.2026 tarihinde Antalya Sütçüler Outlet LCW mağazasından bir kadın şort etek satın aldım. Ürünü ilk kez 17.05.2026 ...tarihinde giydim ve daha ilk kullanımda şort eteğin sağ kısmı ansızın yırtıldı. Sadece bir kere giydiğim ürünün bu şekilde yırtılması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına u
10.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2 t-shirt ve 2 şort sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo adlı firma ile g...önderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi olmasına rağmen ne eve gelen o
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605122205743 numaralı siparişte yer alan şortlu takım bugün elime ulaştı; ancak... ürün kirli ve oldukça dağınık bir şekilde paketlenmişti. Ürünü ambalajından çıkarırken hem görüntü olarak özensizdi hem de temiz bir ürün teslim aldığımı söylemek mümkün değildi.



10 Mayıs tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve 12 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen 2605102204449 numaralı s...iparişimde bulunan Mia Baby jean şort tarafıma eksik gönderildi. Aynı sipariş içerisinde yer alan diğer ürünler teslim edildi ancak bu şort kolide yoktu. Konu ile ilgili LCW müşte
"Biraz uğraş sonrası gerekli işlemlerin yapılım mağduriyetimin giderildiği için memnunum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100