Ayçiçek Yağında Kampanya Fiyatı Sepete Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Migros’un online indirimlerini sürekli takip ederek genelde beş litre ayçiçek yağı alıyorum. 11 Ekim tarihinde iki adet Komili 5 litre ayçiçek yağını 425 TL adet fiyatıyla satın aldım. Daha sonra Migros Online’da dört adet alımda Komili 5 litre yağın adet fiyatının 375 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve tarafıma kampanyanın teyit edildiği halde bende fiyatın düşmediğini belirttim. Görüşmede aranacağım ve mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne aranmadım ne de fiyat farkı için bir işlem yapıldı.

Öncelikle bu ürünü, ilanda ve kampanyada belirtilen 375 TL adet fiyatından satın almak istiyorum. Kampanya fiyatının sepetime doğru şekilde yansıtılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.