Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Gönderildi, Çocuğuma Uygun Ayakkabı Hemen İstiyorum

Yanlış Numara Gönderildi, Çocuğuma Uygun Ayakkabı Hemen İstiyorum
19

5609*******52 numaralı siparişte kızıma ihtiyacı olduğu için siyah bir spor ayakkabı aldık ama 35 giyen kızıma daha rahat olsun, dar olmasın diye 36 numara aldım. Fakat bize 37 numara gönderilmiş. 35 giyen çocuğa zaten her ihtimale karşı 36 almışım ama 37 gönderilince haliyle çok büyük geldi. Çocuğa okula beden dersinde lazım, “Anne olmazsa böyle giyeyim mi? ” diyor, önünde boşluk var, giy desene içim rahat etmez.

Günlerdir zaten kargoyu bekliyoruz, benim arabam yok, iki küçük çocukla mağaza mağaza dolaşamıyorum. Size güvenip sipariş veriyorum, o da yanlış numara geliyor. Yaptığınız doğru bir hareket mi arkadaşlar? Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve çocuğuma uygun numaranın gönderilmesini istiyorum.

4 Ekim 02:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Rabiye
4 Ekim 13:06
Eki aç
Eki aç

Nazmiye hanım istediğiniz görselleri ekledim

Rabiye
4 Ekim 15:05
Eki aç
Eki aç

Az önce ekledim ama yüklenmemiş tekrar ekliyorum istediğiniz görselleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Mağduriyet

14 Mart 2025 22:17775

Merhabalar, ben LCW'den ayakkabı sipariş ettim, kızım için 21 numara istedim. Onlar bana 22 numara göndermişler. Anlayam...

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Mağduriyet
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Mağduriyet
Çözüldü

Ayakkabı Boyut Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

66

"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."

Ayakkabı Boyut Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ayakkabı Boyut Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ayakkabı Boyut Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

LC Waikiki İlgisizlik Ve Alakasızlıktan Nasibini Almış Kargo Hk.

7 Şubat 2024 13:56583

Sipariş verdiğim ürün şimdi elime ulaştı. Sürekli olarak markanızın vermiş ...

LC Waikiki İlgisizlik Ve Alakasızlıktan Nasibini Almış Kargo Hk.
LC Waikiki İlgisizlik Ve Alakasızlıktan Nasibini Almış Kargo Hk.

Yanlış Numara Bot Gönderimi Ve Evden Çıkmadan Değişim Talebi

30 Aralık 2025 23:14230

27.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuğum için 32 numara bot siparişi verdim, ancak 30.12.2025 tarihinde karg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Dark Seer Pişmanlığı

LCW Dark SeerPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ali
LCW'den Aldığım Sözde En Kaliteli Olan Botların Kalitesizliği

LCW'den AldığımSözde En Kaliteli Olan Botların Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yahya
LCW Çocuk Ayakkabısı Yırtığı

LCW ÇocukAyakkabısı Yırtığı

Profil fotoğrafı
Sultan
LCW Eğitimsiz Müşteri Memnuniyetini Umursamayan Personeller

LCW EğitimsizMüşteri Memnuniyetini Umursamayan Personeller

Profil fotoğrafı
Yasemin
LCW Ayıplı Ürün Değişimi Yapılmadı!

LCW Ayıplı ÜrünDeğişimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Ümraniye Meydan AVM LCW Şubesi Kasiyer Tavrı

Ümraniye MeydanAVM LCW Şubesi Kasiyer Tavrı

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri