to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen 12 Üründen 11'i Eksik Ve Destekten Cevap Gelmiyor
27 Eylül’de LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 adet ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sistem üzerinde ise tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Arada kaybolan 11 adet ürünüm hala elime ulaşmadı.
1 Ekim’den bu yana WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez destek almaya çalışıyorum. Her seferinde sadece “araştırılıyor” şeklinde dönüş yapılıyor ancak ne eksik ürünlerim gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte mağdur edildim ve uzun süredir belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Sipariş numaram 2609272001664’tür. Eksik olan 11 adet ürünümün acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa tamamı için hızlı bir şekilde iade/geri ödeme yapılmasını ve tarafıma e-posta yoluyla yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mail gönderin durum hakkında aramayın.
