to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi: Mont Yerine Ceket Ve Yelek Teslim Edildi
LCW’den online olarak iki adet mont siparişi verdim; ancak paket elime ulaştığında ürünlerden birinin ceket, diğerinin ise yelek olarak gönderildiğini gördüm. Siparişini verdiğim montlar yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi. Teslim edilen bu yanlış ürünler hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece paketten çıkarılıp kontrol edildi.
Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve özellikle vurgulamak isterim ki ürünleri hiç kullanmadığım için siparişin tamamının iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Yanlış gelen ürünlerin iade sürecinin de tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan ve en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
