to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Karpuz Ve Çilek Saç Tokası Yerine Yanlış Pasta Ve Kiraz Gönderildi
LCW’nin online sistemi üzerinden mağaza teslimli olarak bir saç tokası ürünü siparişi verdim. Sipariş verirken tercih ettiğim ürün, görsellerde de paylaştığım karpuz ve Çilek figürlü saç tokalarıydı. Ancak mağazadan teslim aldığım paketi açtığımda, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, pasta ve kiraz figürlü bir saç tokası gönderildiğini gördüm.
Ben sipariş ettiğim, sitede görseli bulunan ürünü almak isterken, elime bambaşka bir ürün geçti. Online sipariş verip mağazadan teslim almış olmama rağmen, kontrol aşamasında bu yanlışlığın fark edilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
LCW’den talebim, siparişimde seçmiş olduğum görseldeki karpuz ve Çilek figürlü saç tokalarının bir an önce tarafıma gönderilmesi ve yanlış gönderilen ürünle değişimin sağlanmasıdır. Bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
