LCW Sitesinde 3D Onay Hatası İşlemi Engelliyor

02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40 sularında LCW internet sitesi üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmaya çalışırken “İşlem Başarısız – Kod: 2027” hatası alıyorum. Sabah aynı kartla Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yaptım, farklı alışveriş sitelerinde de böyle bir hata ile hiç karşılaşmadım, sorun sadece LCW tarafında yaşanıyor.

3D onaylama aşamasına geldiğimde bu hata ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartımın limitini de kontrol ettim, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar ne bankamla ne de LCW müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.

Sipariş vermek istediğim ürünün tükenme ihtimali olduğu için, bu sorunun acilen çözülmesini ve ödeme adımındaki hatanın teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı bir teknik inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunsuz şekilde alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.