to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikiyor Ve Bilgi Alamıyorum
30 Eylül’de LCW online mağazadan bebeğim için üç adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ne kargoya çıktığına ne de sevk edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bir süre sonra ise “tekrar sevk edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak siparişimin durumu hâlâ netleşmedi. Yaklaşık bir haftadır ürünlerimi bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse bana net bir bilgi veremedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem bilgi alamıyorum hem de siparişim gecikmiş durumda.
Sipariş numaram 2609301302554’tür. Bebeğim için aldığım bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
