to read complaints and reviews, or file yours.23.12.2025 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneğiyle online sipariş verdim. Sipariş numaram 2512231501274 olmasına... rağmen bugün 7. gün olmasına karşın hâlâ ürünümün mağazaya teslim edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez ara
04.12.2025 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden fincan takımları ve çocuk takımları siparişi verdim. Ancak sipar...işimde yer alan ürünler yerine bana iki adet alakasız ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünlerde yanlışlık olduğunu belirterek iade işlemi başlattım ve ayakkabıları geri gönderdi
25 Aralık’ta LCW üzerinden 5512*******34 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 27 Aralık olarak ...görünüyordu ve Nevşehir Merkez Nissara AVM mağaza teslimi seçeneğini tercih etmiştim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve mağazaya teslim edilm
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 1 adet deve tüyü kaban, 2 adet kazak, 2 adet parfüm, 1 adet jean pa...ntolon ve 1 paket 7’li çorap siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2512081903465’tir. Siparişim sistemde Cargox kargo f
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
13.12.2025 tarihinde LCW online üzerinden 2512130900136 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişim 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesin
LCW üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş verirken sistemde ür...ünün 27 Aralık tarihinde kargoya verileceği ve ona göre mağazaya ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket ya da
23.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Tonny Black marka topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime u...laşan ürün hem sipariş verdiğim modelden tamamen farklıydı hem de bariz şekilde kullanılmış bir üründü. Bu durum üzerine LCW ile görüştüğümde yaşanan karışıklık için üzgün oldukla
16 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 14 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, ne ürünlerimi alabiliyorum ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 4 kez aradım.
22 Aralık tarihinde LCW Online üzerinden 2512200001835 numaralı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün b...ir türlü teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtıma çıktı”, ardından kendi kendine “aktarım yapıldı” gibi bilgiler görünüyor, sanki ürün nereden nereye gidiyor belli değil. S
"Teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde LCW’den ertesi gün teslimat seçeneği ile 251226130...2621 numaralı siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi ger
Hepsijet aracılığıyla LCW’den 18 Aralık’ta çocuk giyimi pijama takımı siparişi verdim. 22 Aralık tarihinden beri sistemd...e kargom teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üstelik kargo firması beni arayarak paketin içindeki ürünü sordu, ben de pijama takımı olduğunu be
27.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcwaikiki.com üzerinden 9 yaşındaki kızım için 12 yaş beden bir elbise sipa...rişi verdim. Ancak gelen ürün, evdeki 7 yaşındaki kızıma bile olmayacak kadar küçük, ölçüleri son derece orantısız bir elbise çıktı. Ürünün üzerinde beden etiketi dahi yoktu, etike
19.12.2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde Mersin Anamur adresime u...laşan kargoda yalnızca 2 ürün teslim edildi, 4 ürünüm eksik geldi. Aynı gün hem Hepsijet kargo firmasıyla hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm. LCW uygulamasında sipariş “tes
"Kısa zamanda ürün teslim edildi marka çok ilgiliydi müşteri temsilcilerine ve markaya teşekkür ediyorum"
LCW mobil uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2512171200032. Siparişi 17 Aralık’ta oluştu...rdum ve 19 Aralık’ta ürünü “Bir Günde Kargo” ile kargo firmasına teslim ettiklerini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve paketimin n
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. Daha ucuza daha güzel ürünler aldım teşekkür ediyorum firmaya."
15.11.2025 tarihinde LCW’nin lcwaikiki.com sitesi üzerinden 2512151902303 n...umaralı siparişimle muhtelif kıyafetler satın aldım. 25.12.2025 tarihine ka
13 Aralık’ta LCW internet sitesinden büzgülü sweatshirt ve puantiyeli taytt...an oluşan ikili takım siparişi verdim. 17 Aralık’ta kargom elime ulaştı anc
LCW’nin kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişim Birgündeteslim kargo firması ile gönderildi ve kargo 22 Aralık’ta Saka...rya Adapazarı şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve teslim edilememe gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılm
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim sağ olun."
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimde, s...epetime eklediğim pijama eşofman ürünü teslimatta paketimin içinden çıkmadı
"Geç oldu ama en azından ürünlerim sıkıntısız bir şekilde ulaştı. Teşekkürler."
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim ve bu siparişte kupon kullandım. Daha sonra siparişi iptal etmek... zorunda kaldım ancak sipariş iptal edilmesine rağmen kullandığım kupon hesabıma geri iade edilmedi. Sipariş numaram 2512260901589’dur. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görü
LCW’den neredeyse her siparişimde mutlaka bir parça eksik çıkıyor ancak son... yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. Kargo ücretsiz olsun diye iki
LCW’nin online mağazasından 3 gün önce 2512232101835 numaralı siparişi verdim. Ürün için belirtilen kargoya veriliş tari...hi geçmiş olmasına rağmen, hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüde uyulmadığı için, bu siparişimin bir an önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
