Hediye Çekiyle Verilen Siparişler Açıklama Olmadan İptal Ediliyor
LCW mobil uygulaması üzerinden hediye çeki kullanarak 2 tunik ve 1 pantolon siparişi verdim. 2 tunik, 2604042000946 numaralı siparişimde yer alıyordu ve bu siparişim gece yarısı hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan iptal edildi. Pantolon ise 2604031802448 numaralı farklı bir siparişteydi ve o siparişim de aynı şekilde iptal edildi. Üstelik daha önce de hediye çeki kullanarak verdiğim siparişler iptal edildiği için bu durum artık benim için kronik bir sorun haline geldi.
Hediye çekiyle alışveriş yaptığımda siparişlerimin sürekli iptal edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İptal edilen ürünlerimin, hediye çeki haklarım korunarak tarafıma gönderilmesini ve bu tür sebepsiz iptallerin nedenleri konusunda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
