to read complaints and reviews, or file yours.LCW online uygulaması üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda montun h...em defolu ve yırtık olduğunu, hem de üzerine tükenmez kalemle çizikler atıldığını gördüm. Daha önce de LCW’den gelen ürünlerin birçoğunda benzer şekilde kalem izi, defo gibi sorunl
LCW mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bu sipariş öncesinde tarafıma özel olarak tanımlanmış %50 indir...im kuponum vardı. Kuponu kullanmış olmama rağmen, tamamen yanlışlıkla kuponu iptal ettim ve sistemsel olarak kuponun yeniden tanımlanmasını beklerken hiçbir şekilde geri gelmedi. S
22.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden birkaç parça ürün sipa...rişi verdim. Bu siparişin içinde Daxtors Amiraa soğuk geçirmez kışlık kadın
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetten sipariş verirk...en teslimat adresini evim olarak seçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve sipariş oluşturmuyor. Ancak teslimatı mağazaya yönlendirdiğimde hiçbir sorun çıkmadan sipariş verilebiliy
LCW firmasının mobil uygulamasını, yeni üyelere özel %15 indirim kampanyası ilanı üzerine 31.12.2025 tarihinde ilk defa ...eşim adına indirip üye olarak 1.319 TL tutarında alışveriş yaptık. Siparişi LCW mobil uygulaması üzerinden online olarak verdik, sipariş numaramız 2512312002099’dur. Ancak alışveri
LCW’den 28.12.2025 tarihinde online olarak kadın pijama siparişi verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kargoyu açtığımda pijamanın lekeli, kirli ve adeta çamura bulanmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca pijama ile birlikte ekstra olarak satın aldığım hediye paketi de çamurlu ve ıslak
LCW web sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 2 bin TL’nin üzerinde tutarda iki ürün siparişi verdim. Üzerinden 4–5 gün geç...mesine rağmen siparişimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Ürünlerden biri sistemde “dağıtıma çıkmış” olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Diğer ürün için i
27.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuğum için 32 numara bot siparişi verdim, ancak 30.12.2025 tarihinde karg...o elime geçtiğinde paketten 26 numara bot çıktı. Yani siparişimde belirttiğim numaradan tamamen farklı, çocuğuma kesinlikle olmayan bir numara gönderilmiş. Konu ile ilgili LCW tar
"Ertesi gün aradılar ilgilendiler ücretsiz kargo verildi hesabıma teşekkürler"
17 Aralık’ta LCW uygulamasından 6 parça ürün siparişi verdim, 22 Aralık’ta ...kargom teslim edildi. Ancak paketi açtığımda 6 ürün yerine sadece 5 ürün çı
LCW internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde verdiğim 2512261700356 numaralı siparişim, 29.12.2025 tarihinde 5512*...******77 sevkiyat numarası ile elime ulaştı. Siparişimde yer alan baskılı kız bebek sweatshirt ve tayt ikili takımdan üç adet sipariş vermiş olmama rağmen, paketten sadece iki adet
"Teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Sembol AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından 650 TL ödeyerek kart ile bayan boy...dan elbise satın aldım. Aldığım elbisenin bedeni üzerime uymadığı için, ertesi gün ürün üzerimde değilken iade/değişim için mağazaya gittim. Kasadaki görevli ürünün ellerinde olmad
12 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak üz...erinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ödediğim ücretin
"Teşekkürler"
LCW uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 5 adet ürün siparişi verdim. ...Ürünlerden 4 tanesini beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim ve iade kargom
"Sorunum çözüldü"
19.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 25121600821 numaralı, toplam ...5.129,76 TL tutarındaki ve 24 adet üründen oluşan siparişi verdim. Siparişi
"Teşekkür ederim"
LCW internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 2 adet erkek gömlek, 1 a...det erkek sweatshirt ve 1 adet kadın elbisesi içeren bir sipariş verdim. To
LCW mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde 2512271101316 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Siparişi ver...diğimde ürünün 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya dahi veri
24 Aralık’ta LCW’nin web sitesi üzerinden 2.624 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim dün firma tarafından ip...tal edildi ve şu an aynı ürün sitede 3.280 TL fiyatla satışta görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal edilen siparişime dair herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir şekil
4 Aralık’ta LCW’den online olarak verdiğim ve hediye amaçlı aldığım siparişim İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmedi.... Ürünler elime ulaşmayınca, aynı ürünler için bu kez 16 Aralık’ta ikinci bir sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim de teslim edilmedi. İlk siparişime ait 2512242201060 numaralı
12.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512120800242 numaralı siparişi verdim. Toplam 7 adet ürün aldım ve d...aha sonra 7’sini de iade ettim. Kendi uygulamalarında da 7 ürünün iade edildiği açıkça görünmesine rağmen, siyah 34 beden jean pantolon için “pakette çıkmayan ürün” denilerek iadem
LCW’den 26 Aralık tarihinde online olarak toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile 29 Aralık’ta ...tarafıma teslim edildi ancak koliyi teslim aldığımda kutunun açılmış ve yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise 6 ürün yerine sadece 5 ürünün gönderildiğini fark ettim, bir ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
