to read complaints and reviews, or file yours.25 Aralık Perşembe akşamı LCW online mağazadan sipariş verdim. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde, kampanya kapsa...mında ikinci ürünün 1 TL olduğu üründen iki adet sipariş vermeme rağmen, kargolanacak ürünler arasında bu ürünün iki adet yerine bir adet olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş num
LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde, daha ön...ce defalarca sorunsuz kullandığım ev adresimle ilgili sistemsel bir hata al
24.12.2024’ü 25.12.2025’e bağlayan gece LCW’den çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişim için “aynı gün teslimat” seçen...eğini işaretleyerek bunun için ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim bugün teslim edilmedi, sistemde ise yarın teslim edilecek şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini ara
22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya te...slim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B
LCW’nin internet sitesinden indirimdeyken bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında üzerinde bariz ...bir leke olduğunu gördüm, yani defolu bir ürün göndermişler. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her biriyle yaklaşık 15 dakika görüştüm. Benden
"Arkadaşlar ulaştı bana. Sorunu gidermek adına çok hızlı hareket ettiler. Özellikle görüşen bayan arkadaş çok kibar ve sevecendi. Eksik ürün vardı. Tekrar gönderim için sipariş oluşturdular."
LCW’den verdiğim siparişimin kargosu, “Cargo X” isimli firma tarafından 22 Aralık’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımd...a” görünmesine rağmen Ankara Pursaklar’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak Keçiören şubesi görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom ulaştı
Adana m1 Real LCW mağazasından 01.12.2015 tarihinde kadifeye benzer kumaştan bir pantolon aldım. Ürünü çok beğendiğim iç...in aynı pantolonun bir adedini de 03.12.2015 tarihinde internetten sipariş verdim. Ürünlerin içeriği yüzde 48 pamuk, yüzde 52 polyester olmasına rağmen her ikisi de çok kısa sürede
"Teşekkürler"
19 Aralık tarihinde LCW online mağazasından Mardin Artuklu adresine teslim ...edilmek üzere çocuk giyim ürünleri içeren 2512141300119 numaralı siparişi v
LCW’nin LCW Home kategorisinden 19’unda online siparişle, mağazaya teslimat... seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Siparişim Ankara Sincan şubesine t
LCW’den online olarak verdiğim siparişlerimde kargo firması tercihiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo gelmemesine rağmen, Eylül ayından Aralık ayına kadar verdiğim tüm siparişler ısrarla Sürat Kargo’ya verildi. 2511291500482 numaralı siparişim de y
LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi.... Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi
14 Aralık’ta LCW’nin online alışveriş sitesinden verdiğim 2512142001533 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine ...rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizme
23.12.2025 tarihinde LCW den ürün siparişi verdim. Yurt dışına gideceğimden kaynaklı ürün acil olarak lazımdı. Bu yüzden... ertesi gün teslimat için fark ödeyerek siparişi verdim. Ürün bu sabah Cargo X firmasına teslim edildi. Ve ürün siparişe çıktı. Akşam müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün saa
20.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan bir bayan montu ve bir çocuk eşofman altı siparişi verdim. Ürünler cargox isim...li kargo firmasıyla gönderildi. Kargo dünden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sabah cargox’ten bir bayan arayıp “Kargonuz teslim edildi mi?
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 344 TL tutarında bir sipariş ...verdim, ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal ettim. Buna rağmen b
21 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512212300797 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine ...rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak neredeyse zulüm hâline geldi, ürünler hem çok geç kargoya teslim ediliyor hem
"Merhaba Yağmur Hanımın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Yaşadığım stresli duruma rağmen müşteri temsilcisi süreci sakin ve çözüm odaklı şekilde yönetti. İlgi ve desteği için teşekkür ederim. Böyle temsilciler her daim var olsun 👑🩶"
LCW’nin kendi internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde saat 20.15’te 251220...2000794 numaralı siparişimle arkadaşım için fincan takımı satın aldım. Anca
12 Aralık’ta LCW’den bir pantolon, gömlek ve fincan siparişi verdim ve siparişimin en geç 5 gün içinde mağazaya teslim e...dileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı. Siparişimi Üsküdar Nev Çarşı şubesine teslim alacak şekilde
LCW internet sitesinden verdiğim siparişimin kargosu 4 gündür gecikmiş durumda. Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde ...getirilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sipariş numaram LCW5512********51’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW tarafından hem
Kargo X firması aracılığıyla sipariş verdiğim gömlek için 18 Aralık’ta tarafıma 'teslim edildi' şeklinde mesaj geldi; an...cak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Gönderi numaram LCW5512*******62#001 olmasına rağmen, f
Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında onli...ne mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
