Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Elime Ulaşmadı

158

Mart tarihinde LCW üzerinden havlu ve oda parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160000817. Teslimat adresi olarak ev adresimi seçmeme rağmen, kargo Hepsijet ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Teslim edildi göründüğü halde ürünü teslim almadım, ne kapıma bırakıldı ne de komşuya verildi. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm fakat sorun hiçbir şekilde çözülemedi ve somut bir sonuç alamadım.

Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği için, siparişimin aynı ürünlerle yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Tel no -0538*****09

6 Nisan 05:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Melis
13 Nisan 09:36

Siparişimi teslim almadım, Hepsijet üzerinden teslim edildi gösteriliyor ama ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dört kez görüştüm, ancak somut bir çözüm alamadım ve hâlâ bir geri dönüş bekliyorum.

Melis
8 Ağustos 00:43

Teşekkürler LCW hiç vir şekilde ilgilenilmedi ve dönüş olmadı böyle bir sorumsuzluk olamaz kargonun nerede olduğunu bilmiyorsunuz kargo kayıp ve umurunuz da değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Home Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

236

30.11.2025 tarihinde LCW Home Online üzerinden 6.351,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için belirtilen son tes...

LCW Home Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Sistem Hataları Çözülmüyor

270

27 Kasım 2025 tarihinde LCW Home üzerinden 5511**1700403 numaralı siparişi verdim, aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom ...

Çözüldü

Eksik Halı Ve Banyo Paspası İçin Acil Teslimat Talebi

289

LCW internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipa...

Çözüldü

Eksik Ve Hatalı Ürünler, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

140

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ama yine de yanlış gelen ürünü iade etmediler olsun hediyem olsun onlara"

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri