to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Elime Ulaşmadı
Mart tarihinde LCW üzerinden havlu ve oda parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160000817. Teslimat adresi olarak ev adresimi seçmeme rağmen, kargo Hepsijet ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Teslim edildi göründüğü halde ürünü teslim almadım, ne kapıma bırakıldı ne de komşuya verildi. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm fakat sorun hiçbir şekilde çözülemedi ve somut bir sonuç alamadım.
Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği için, siparişimin aynı ürünlerle yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Tel no -0538*****09
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Siparişimi teslim almadım, Hepsijet üzerinden teslim edildi gösteriliyor ama ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dört kez görüştüm, ancak somut bir çözüm alamadım ve hâlâ bir geri dönüş bekliyorum.
