to read complaints and reviews, or file yours. 
LC Waikiki’den yaklaşık bir hafta önce online olarak, üyelik oluşturmadan gri renk S6S419Z4-CT3 kodlu eşofman takımını 10–11 yaş beden olarak satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı. Daha sonra siteye üye oldum ve bugün ürünü iade edip 8–9 yaş bedenine değiştirmek istedim; ancak sistem bir türlü siparişimi bulamıyor.
Siparişi verirken üye değildim; sonradan üyelik oluşturmama rağmen, elimde hem sipariş numaram hem de tarafıma gelen SMS’lerin ekran görüntüleri olmasına karşın, online kanaldan işlem yapmak istediğimde karşıma çıkan yapay zeka asistanı siparişimi bulamıyor ve bu nedenle iade/değişim adımına hiç geçemiyorum. Aynı sorunu defalarca denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum.
WhatsApp hattı üzerinden de destek almaya çalıştım; ancak burada da yalnızca yapay zekanın siparişimi bulamadığı bilgisi verildi, yaşadığım problemi çözebilecek ek bir yönlendirme veya gerçek bir müşteri temsilcisine aktarım yapılmadı. Sonuç olarak elimde ürün, sipariş numarası ve tüm bilgiler olmasına rağmen ne iade ne de beden değişimi yapamıyorum.
Sipariş numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanarak görünür hâle getirilmesini, 10–11 yaş beden eşofman takımının 8–9 yaş bedenine değişiminin yapılmasını veya bu mümkün değilse iademin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
( LCW ) online sitesinden 2 adet eşofman takım altı aldım tam 1 ay oldu. Siparişim hala gelmedi ortada yok bende iade ücret talebi oluşturdum. Fakat talebimin üstünden 15 gün geçti. Arayan soran yok. Çok kötü mağdur edici bir durum lw waikiki online dan alışveriş yaparken iyice araştırın lütfen beni...
LC Waikiki'nin online sitesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştı fakat beden büyük geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana bir sorun olduğunu ve 1 saat sonra tekrar denememi söylediler. Defalarca denememe rağmen iade kodu alamadım. Kendi...
Merhaba. LC Waikiki online mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim. 2404051304115 sipariş numarası ile bir bluz satın aldım; ancak bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum. Kargo 16 Nisan'da elime ulaştı ve ben de iade işlemini 17 Nisan'da gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, iademin iptal edildiğ...
LC Waikiki'den online olarak beş parça ürün sipariş verdim, ancak gelen dört ürün yanlıştı ve sadece bir adet ürünüm doğru gelmişti. Bunun için ürünleri iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp, 'Ürünüm yanlış geldi, nasıl iade ederim?' diye sordum. Müşteri temsilcisi, yanlış ürün kodunu seçi...
Yorumlar