Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Stokta Görünmesine Rağmen Siparişim Tekrar İptal Ediliyor

Çağrı
Çağrı
LC Waikiki
29 Nisan 16:57183
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşıp siparişim özelinde ilgili depoya bilgi verildiği ve benzer sürecin yaşanmaması için aksiyon alındığı iletildi. Teşekkürler

27.04.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Daha önce de aynı parfümü sipariş etmiştim, tedarik sorunu gerekçesiyle yaklaşık bir hafta bekledikten sonra siparişim iptal edilmişti. Buna rağmen uygulamada ürün stokta göründüğü için tekrar sipariş verdim, şu an da stokta var olarak görünüyor.

Yeni verdiğim 2604271100810 numaralı siparişim uzun süredir “siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor, önceki siparişimde de aynı durum yaşanmış ve sonrasında iptal edilmişti. Aynı mağduriyeti yeniden yaşamak istemiyorum ve siparişimde tedarik sorunu gerekçesiyle tekrar iptal olmasından endişe ediyorum.

Siparişimin özellikle incelenerek, gerçekten stokta olan ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve teslimatının sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, siparişimle özel olarak ilgilenilmesini rica ederim.

(1 hafta bekleyip iptal olan sipariş no:2604211402691)

29 Nisan 17:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Çağrı
Çağrı
29 Nisan 21:21

Tarafıma ulaşıp siparişim özelinde ilgili depoya bilgi verildiği ve benzer sürecin yaşanmaması için aksiyon alındığı iletildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklamasız Sipariş İptali Ve İndirim Şartlarının İhlali

Kübra
4 Şubat 09:45419

3.2.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602031705736, 2602031706902, 2602031802135, 2602031702333 ve...

İndirimli Siparişimin Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilmesi Mağduriyetim

Aleyna
4 Şubat 12:16322

LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde saat 18:46’da toplam 2.479 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipa...

5 Destek
1

Siparişlerim Bilgi Verilmeksizin İptal Edildi, İndirimli Fiyatlar Artı

Dilara
4 Şubat 14:52151

03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimden yararlanarak toplamda 11 adet ürün siparişi verdim. Ürünl...

1

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Güven Kırıcı

Fadime
5 Ocak 08:33210

30.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kızım ve kendim için aynı üründen oluşan bir sipariş verdim. Günlerce...

Video Şikayetler

LCW Kulesite Sorumsuzluğu, Mağdur Oldum Kendi Paramla!

LCW KulesiteSorumsuzluğu, Mağdur Oldum Kendi Paramla!

Profil fotoğrafı
Yücel
LCW Parfüm Hatası

LCW Parfüm Hatası

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri