Ana Sayfa
LC Waikiki
Pijama Takımı
Kırışık Ve Yanlış Gelen Ürünler İçin Özür Ve Paketleme İyileştirme Talebi

ID:35871698

Kırışık Ve Yanlış Gelen Ürünler İçin Özür Ve Paketleme İyileştirme Talebi

Merve

LC Waikiki

01 Mayıs 12:48

173

LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604281500023 numaralı siparişimin kargosunu bugün teslim aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkan bazı ürünlerin son derece kırışık ve buruşuk olduğunu gördüm. Ürünleri özellikle hediyelik olarak almıştım, bu nedenle bu şekilde özensiz katlanmış ve kırışmış gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ürünlerden birisi de yanlış gelmiş, çok pahalı bir ürün olmadığı için fazla takılmadım altı üstü bir çorap diye ama resmini de paylaştım sipariş verdiğim görselle aynı değil.

Kargolama aşamasında ürünlerin daha özenli katlanmasını ve paketlenmesini beklerdim. Hediyelik olarak alınan ürünlerin bu halde gelmesi hem beni zor durumda bıraktı hem de LCW’ye duyduğum güveni sarstı.

Bu konuda LCW tarafından açıklayıcı bir geri dönüş ve yaşanan bu durum için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kargo ve paketleme süreçlerinizde daha özenli davranılmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

01 Mayıs 13:37 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Merve

01 Mayıs 13:44

Teşekkür ederim. Konu hakkında çözümünüzü beklerim. Aydınlatma metni çok açıklayıcı olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

LCW'den Gelen Hediye Siparişimde Defolu Ve Özensiz Ürünler Çıktı

Gözde

LC Waikiki

16 Ekim 2025 14:39

269

13 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından İstanbul Sultangazi adresine verdiğim 2510131903924 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimi hediye olarak almıştım, ancak ürünlerde ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Çorap, önünde kocaman bir iple geldi; bunu önemsemedim fakat iç çamaşırı kı...

LCW'den Gelen Hediye Siparişimde Defolu Ve Özensiz Ürünler Çıktı

lcwden-gelen-hediye-siparisimde-defolu-ve-ozensiz-urunler-cikti-8.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kırışık Ve Lekeli Ürünler İçin Kapıdan İade Talebi

Zeynep

LC Waikiki

12 Mart 15:11

102

LCW online mağazadan verdiğim 5603*******53 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin durumu kabul edilebilir gibi değildi. İki ürün kırışık kırışık, bir ürün ise lekeli ve gerçekten hijyen açısından rahatsız edici, çok kötü bir halde gönderilmiş. Durumu fark eder etmez LCW müşter...

Kırışık Ve Lekeli Ürünler İçin Kapıdan İade Talebi

Hasarlı Sipariş Sonrası Bilgi Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Aslıhan

LC Waikiki

23 Aralık 2025 02:08

232

07.12.2025 tarihinde LCW’den içinde fincan, kupa ve çorap bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512070101412’dir. Ürünlerim kargo şubesine gittiğinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt iade gönderilmiş, ancak bu durumla ilgili bana LCW tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir. Hasarlı ol...

hasarli-siparis-sonrasi-bilgi-verilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratti-4.jpg

Doğum Günü İçin Aldığım Elbise Yırtık Geldi

Şöhret

LC Waikiki

18 Nisan 18:42

133

LCW’nin online mağazasından 15 Nisan’da verdiğim ve 19 Nisan’daki doğum günümde giymek için aldığım elbise, bugün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Bu kadar özel bir gün için özellikle seçtiğim bir ürünün bu durumda gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. ...

Doğum Günü İçin Aldığım Elbise Yırtık Geldi

LCW Online Siparişimde Kirli Ve Eksik Ürünler, Sürekli İade Sorunu

Melek

LC Waikiki

18 Ekim 2025 13:35

761

9 Ekim’de LCW online mağazasından hediye olarak basic kız çocuk 3’lü külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 5510*******44). Ürünleri bugün paketten çıkardığımda, hepsinin kirli ve üzerinde alarm takılı olduğunu gördüm. Ayrıca, daha önce verdiğim siparişlerde de benzer sorunlar yaşadım; eksik ürü...