to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan’da LCW online üzerinden 9 parçadan oluşan mutfak gereçleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yalnızca bir sonraki alışverişimde kargo ücreti almamayı teklif ettiler, bu öneriyi kesinlikle kabul etmiyorum. Benim beklentim, ücret iadesi veya indirim değil, mevcut siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesidir.
Sipariş numaram 2604081802770’dir. Sürekli oyalanıp, zaman geçirilerek siparişimin kendiliğinden iptal edilmesine zemin hazırlanıyormuş gibi bir izlenim oluştu. Bu durum hem can sıkıcı hem de müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olarak görülüyor. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu tutumun son bulmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde LCW Home Online üzerinden 6.351,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için belirtilen son teslim tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2511300001822’dir. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini iki ...
04.02.2026 tarihinde LCW mobil online sitesi üzerinden 2602041501947 numaralı siparişimle 2 adet yatak örtüsü satın aldım ve bu ürünler için iade tale...
28.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 11 parça LCW Home ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2508202301878) ve toplamda 2040 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim tarihi 03.09.2025 olarak görünüyordu fakat kargom elime ulaşmadı. 05.09.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından telefonla aranarak ...
LCW online üzerinden 2601260002120 numaralı siparişimle 3 adet kırlent satın aldım. Ürünler beklediğim gibi olmadığı için 3’ünü de aynı paketin içinde birlikte iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sadece 1 ürünün iade ücreti kartıma geri ödendi, diğer 2 ürünün ücreti hâlen he...
08.01.2026 tarihinde LCW’den İstanbul Bayrampaşa mağazası üzerinden 2 kişilik 100 ml kahve fincan takımı için 5601*******75 numaralı siparişi verdim. Ürüne banka kartı ile 1.014 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde pakete zarar verildiği için...
Yorumlar