Aynı Defolu Elbise İki Kez Teslim Edildi

LCW online mağazasından aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde elbise yırtık ve defolu geldi, ben de ürünü iade ettim. Bu elbisenin bedenini uzun süre sıkı şekilde takip ettim, yaklaşık bir ay sonra akşam stoklara girer girmez tekrar sipariş verdim. Ancak dün Malatya Arapgir’de teslim aldığım ikinci siparişte de aynı şekilde elbisenin yine yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2605061101942’dir.

İkinci ürünü iş yerinde teslim aldım, akşam eve gidip büyük bir hevesle çocuğuma giydirirken tekrar yırtık olduğunu fark ettik. Güvenerek alışveriş yaptığım bir siteden aynı ürünün iki kez defolu ve yırtık gönderilmesi beni gerçekten çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir dikkatsizlik ve kalite kontrol eksikliğini kabul etmiyorum.

Bu kadar uğraşıp beklediğim ürünün artık bir değeri kalmadı, bu elbiseyi bize hediye etmelerini talep ediyorum. Ürün zaten bu haliyle çöp olacak, biz terziye verip tamir ettireceğiz. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.