to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihinde LCW Mersin Mezitli mağazasından online sipariş verdim. Sipariş detay ekranında tahmini teslim ...tarihi 24–26 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 29 Ağustos olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda sadece “kargoda” yazıyor ve gecikmeyle ilgili bir
LCW mobil uygulama üzerinden 15 Ağustos’ta bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan hızlıca i...ptal oldu ve neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu siparişim de yine bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle telefonda g
28.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden sipariş numarası 2608281402243 ile alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa s...üre sonra, adresimde olmayacağım ve ürünleri mağazadan almayı tercih edeceğim için aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sis
"Geri dönüşü oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim LCW"
"Öncelikle Şikayetvar a sonra da çağrı beye teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ama şunu da belirtmek istiyorum buraya şikayet oluşturmadan önce LCW müşteri hizmetleri numarasından kayıt oluşturdum ama oradan dönüş alamadım ta ki Şikayetvar'a şikayet oluşturduktan sonra ertesi gün sorunun çözüldü"
LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de öd...emesini yaptığım ürünler elime hiç ulaşmadı. İlk siparişimin numarası 5608*******14, ikinci siparişimin numarası ise 5608*******94’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk sipari
16 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden içinde birden fazla ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim önce karg...o takibinde dağıtıma çıkacak şekilde görünürken, ondan önceki gün hâlâ kargoda görünen bu sipariş için dün bir anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci tamamlanmış ve ücret
18.08.2026 tarihinde LCW Waikiki Bodrum Midtown mağazasına giderek mağazada olmayan ancak İzmir mağazalarında mevcut old...uğu söylenen keten pamuk karışımlı bir erkek şortu sipariş verdim. Görevli siparişi elindeki cihazdan geçti ve telefon numaramı alarak beni bilgilendireceklerini belirtti, ancak he
Farklı tarihlerde LCW mağazalarından ve online sitenizden severek satın aldığım LCW eco serisi üç adet jean pantolonumda..., kullanım süreci içerisinde aynı bölgeden, yani ağ/kasık kısmından kumaşın incelerek yırtılması ve sökülmesi sorununu yaşadım. Pantolonların tamamında aynı noktanın, benzer şekild
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
LCW online mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her iki teki de yamuk, defolu v...e rezil bir durumdaydı. Ürün bana baştan itibaren bu şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası iadem onaylandı ancak ben bu süreçte hem vakit kaybettim h
15 Ağustos tarihinde LCW Home online mağazası üzerinden çift kişilik fincan olarak açıklaması bulunan bir fincan ürünü s...atın aldım. Ancak siparişim tarafıma yalnızca tek fincan olarak gönderildi. Ürünü, ilan edildiği şekilde iki adet fincan içerecek şekilde aldığım için gönderilen tek fincan, ürün a
16 Ağustos 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2608161400740 numaralı siparişimle bir adet pembe t‑shirt ve bir adet... beyaz şortlu pijama takımı satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 19–21 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünler hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve tarafıma hi
31 Temmuz 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607310900447 numaralı siparişimi vererek çocuk kıyafetleri satı...n aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair SMS bildir
LCW mobil uygulaması üzerinden bir adet krampon ve bir adet sütyen siparişi verdim. 2 gün önce oluşturduğum siparişlerim...den önceki krampon siparişim numarası olmadığı için iade etmek zorunda kaldım, ancak o siparişim de çok geç kalmıştı. Aynı ürünleri yeniden sipariş etmeme rağmen bu kez de siparişl
1 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2608011101594 numaralı siparişi verdim. 6 Ağustos’ta sipariş durumum “karg...oya verildi” olarak güncellendi ve cargox’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargo numaram: 5608*******13 Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Cargox sis
26.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 429,99 TL ödeyerek bir siyah şort satın aldım. Ürünü bir süre kullandık...tan sonra şortun dikiş kısmında yırtık ve sökülme olduğunu fark ettim. Bu durumu geçen hafta gördüm ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimizin adına anında reaksiyon göstererek bizi gerçekten çok memnun etti. Teşekkürlerimizi en içten dileklerimle iletiyorum."
2 Ağustos 2026 Pazar akşamı LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Cuma günü il dışına çıkacağım için sitede belirtile...n tahmini teslim tarihine güvenerek siparişin en geç perşembe gününe kadar kargoya verilip bana ulaşacağını düşündüm. Ancak perşembe gününe kadar siparişimle ilgili herhangi bir ha
3 Ağustos tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 12 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin numarası 26080...32202079, toplam tutarı ise 6.553,38 TL’dir. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da h
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368 olu...p siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Hepsijet tarafından, kargo takip numarası 5607*******83 olan gönderimin kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Hepsijet, ü
LCW online mağazadan bir valiz ve birkaç parça ürün satın aldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan diğer ürünler bu...gün bir günde Kargo ile İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak valiz hiç gelmedi. Kargo görevlisi valizi getirmediği halde, teslimat kodu dahi almadan ürünü teslim etmiş gibi
LCW mobil uygulamasından 2607270900833 sipariş numarası ile oğluma 5’li atlet satın aldım. Özellikle uzun süre giysin di...ye 6–7 yaş beden seçmeme rağmen paketin içine atletlerden birini 5–6 yaş olarak koymuşlar. Oğluma olmuyor, dar geliyor ve ben zaten bilerek büyük beden tercih etmiştim. Yeni tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
