to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ama markayla ilgili bir sıkıntım yok kargoyla ilgiliydi sorunum"
LCW’den 14 Mart tarihinde erkek pantolon ve gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim LCW5603*******79#001 takip numarası ile Cargox kargo firmas...
"Marka iletişime geçmedi ancak iade olumlu sonuçlandı. Yani her şey olması gerektiği kadar ne eksik ne fazla."
LCW internet sitesi üzerinden 16 Mart günü saat 12.30 civarında verdiğim siparişimde, “Bugün Teslimat” seçeneğini işaretleyerek 150 TL tutarında ek hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş detaylarında teslimatın aynı gün saat 23.00’e kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen, tüm gün evde olmama ve tesli...
"Teşekkür"
LCW’den 2603022304380 numaralı siparişimi 2 Mart’ta verdim. Sipariş teslim tarihi 5–6 Mart olarak görünmesine ve mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 10 gündür kargoda görünüyor ve halen mağazaya ulaşmadı. 4 Mart’tan bu yana ne LCW tarafından ne de kargo firması taraf...
LCW’den 7 Mart tarihinde verdiğim ve kargo takip / sipariş numarası LCW5603*******25 olan siparişim Birgündekargo Kocaeli şubesi ile gönderildi. 10 Ma...
LCW online mağazasından birkaç gün önce verdiğim siparişimde bir adet çerçeve de bulunmasına rağmen, kargo elime ulaştığında çerçeve paketin içinden çıkmadı. Kargo kolisi yırtık değildi ve kargonun üzerinde LCW’ye ait bantlar yer alıyordu. Durumu fark eder etmez LCW ile iletişime geçtim ve eksik ür...
19.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online olarak bir kürk satın aldım. Large beden sipariş etmeme rağmen tarafıma Small beden gönderildi. Bunu insanlık hali diyerek anlayışla karşılayıp değişim talep ettik ancak süreç oldukça uzadı ve 04.03.2026 tarihinde Large bedeni tekrar sipariş...
LCW online mağazadan sipariş numarası 2512171901365 olan ürünümü hediye çeki kullanarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bugün iadem onaylandı fakat hediye çekimin hesabıma geri tanımlanmayacağı söylendi. Bu iade, benim keyfi bi...
18.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile kadın eşofman siparişi verdim. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim için bu siparişi ya iptal ettirip gideceğim şehirde yeniden sipariş vermek ya da adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmemiş olm...
10 Şubat’ta LCW Home internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin (sipariş numarası: LCW5602*******68) 11 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Fatih olması ve sistemde “bir günde kar...
"Arayıp yardımcı oldular, teşekkürler"
LCW online mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım eteği sadece iki‑üç kez giymeme rağmen ürünün her yerinde belirgin bir şekilde tüylenme oluş...
LCW’den verdiğim LCW5602040800110 numaralı siparişim, bgk Kargo tarafından günlerdir teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bgk Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesi üzerinden gönderilen, barkod numarası LCW56020408001101 olan kargom 05.02.2026 tarihinde teslim alındı, 06.02.2026 tarihinde dağıtım...
"İlgilerine teşekkürler sorunu sorunsuz bir şekilde çözüldü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden bebek elbiseleri alınmış ve ürünler bana hediye olarak gönderildi. Ürünlerin bedenleri yanlış geldi, ayrıca elbisele...
LCW üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın sistem tarafından bloklandığını öğrendim. Bu nedenle mevcut hesabıma giriş yapamıyor, aynı numarayla yeni üyelik de oluşturamıyorum. Daha önce bu numarayla çeşitli sipariş ve işlemlerim olmuştu, şu anda özellikle yeni sipariş oluşturmak istediğimde bu b...
03.02.2026 tarihinde LCW online kanalı üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602031809465 olan siparişim ile birlikte bir diğer siparişim, sistem hatası kaynaklı denilerek iptal edildi. Bu siparişleri özel bir indirim döneminde, indirimli fiyatlardan satın almıştım ve iptal sonrası aynı ürünleri a...
03.02.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden ceket, kazak, bot, panduf, gömlek ve tayt olmak üzere toplam 1.710 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 04.02.2026 tarihinde ise sipariş numarası 2602031806584 olan bu siparişim, tarafıma herhangi bir makul açıklama yap...
LCW Waikiki’nin uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce kendime Ugg tarzı kısa tüylü bir bot aldım. Botu ilk yağmurda giymemde, üstelik oldukça dikkat etmeme rağmen, üst kısmında büyük ve göze batan bir leke oluştu. Ürünü yıpratmamak ve garantiyle ilgili sorun yaşamamak için herhangi bir temizlik mü...
03.02.2026 akşamı LCW internet sitesi üzerinden Çanakkale/Çan adresine teslim edilmek üzere, farklı kategorilerde birçok üründen oluşan toplam 1.539,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ve tarafıma sipariş numarası olarak 2602031808782 iletildi. Ancak ertesi gün, 0...
3 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:50’de LCW online mağazası üzerinden 2602031813030 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait sevkiyat numarası 5602*******48 olup, bu sipariş firma tarafından herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir aç...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 929,91 TL tutarında, sipariş numarası 2602031811444 olan bir sipariş verdim. Ertesi sabah kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle siparişimin ipt...
03.02.2026 tarihinde LCW online mağazasından, kredi kartı ile ödeme yaparak toplam 9 parça üründen oluşan alışveriş yaptım. Siparişi oluşturur oluşturmaz “siparişiniz alındı” şeklinde SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, 26020317...
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde dört ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimi verdikten sonra herhangi bir iptal mesajı gelmedi, ancak uygulamaya tekrar girdiğimde tüm siparişlerimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerimden birinin numarası 2602031806...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
