Siparişte Yanlış Ve Eksik Ürünler Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor



LCW Waikiki online uygulamadan sipariş verdim ve ben yıllardır sürekli alışveriş yapan biriyim uygulama üzerinden. 3 Mayıs tarihinde 7 bin küsur liralık ve 13 ürün istedim ama 7 Mayıs'ta yalnızca 3 ürün geldi gelen ürünlerim de yanlış 10 ürün de eksik geldi. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama maalesef hiçbir şekilde bana çözüm yolu sunmuyor. Sadece çözüm sürecinde diyorlar süreç ile alakalı hızlandırma ya da başka bir departman ile iletişim hiçbir şekilde sağlanmıyor. Elimde olmayan ürünlerin ekstresini bile ödedim. Mağdurum. İstediğim ürün listesi ve gelen ürünler fotoğraflarda mevcut. Acil çözüm ve Para iadesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhabalar, lütfen sizden ricam acil bir şekilde çözüme ulaşmak. Bir hafta geçti üstünden ve halen çözüm yok. Para iadesini ivedi bir şekilde istiyorum. Bana sürekli bu şekilde dönüşlerde bulunuluyor. Ben artık çözüm istiyorum.
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleşti. LCW Waikiki uygulamasından alışveriş yapmaya devam edeceğim 🙏🏻🙏🏻











