to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan çocuk bot siparişi verdim ancak ürün tarafıma yanlış numara olarak gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebi oluşturdum. Bana ürünü göndermem söylendi.
Ürünü üç kez kargo ile göndermeme rağmen her seferinde iade talebim reddedildi. Bugün itibarıyla üçüncü kez reddedildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram: 2603291302137.
Ürün baştan yanlış numara gönderildiği için sorumluluğun bana yüklenmesini ve iade talebimin defalarca sebepsiz yere reddedilmesini kabul etmiyorum. Yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç buçuk ay önce LCW online mağazadan bir erkek çocuk botu satın aldım. Bu süre içinde bölgemizde çok yağmur ve kar yağmadığı için bot çok az giyildi, buna rağmen botun ön yan kısımları açılmaya başladı ve hafif bir karda bile yoğun şekilde su aldı. Online mağazada canlı desteğe ulaşamadığ...
27.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuğum için 32 numara bot siparişi verdim, ancak 30.12.2025 tarihinde kargo elime geçtiğinde paketten 26 numara bot çıktı. Yani siparişimde belirttiğim numaradan tamamen farklı, çocuğuma kesinlikle olmayan bir numara gönderilmiş. Konu ile ilgili LCW tar...
LCW mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 22.12.2025’te ürünümün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 23.12.2025’te benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimle ilgili iade mesajı geldi. Gelen mesajda, 24 saat içinde tekrar gönderim iç...
LCW’den hem kendim için kot pantolon hem de çocuğum için kıyafet siparişi vermiştim. Siparişim firma tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünleri tekrar teslim almak istiyorsam yeniden kargolanacağını, bu seçeneği seçmem gerektiğini söylediler. Ben ...
Yorumlar