Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Kargo Şikayeti

5 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2605052302808 numaralı siparişimin 8–11 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve beklemeye devam ediyorum.

Kargo firması Cargo X ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen ulaşamıyorum. LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca talep oluşturulduğu söylendi, ancak somut bir çözüm ya da güncel bilgilendirme yapılmadı. LCW gibi kurumsal bir firmanın, hakkında neredeyse hiç olumlu yorum bulunmayan Cargo X firmasıyla çalışıyor olmasını da oldukça talihsiz ve amatörce bulduğumu belirtmek isterim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.