to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden iki adet pantolon ve bir adet gömlek siparişi verdim. Siparişimin en son teslim tarihi olarak sistemde 13 Mayıs 2026 görünmesine rağmen, kargo firması ürünü bir türlü teslim etmedi.
Toplam 2.294,97 TL ödediğim 2605080901252 numaralı siparişimle ilgili hem LCW’den hem de kargodan net bir bilgi alamıyorum. Kargo firmasını telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. LCW müşteri hizmetleri ise ürün tarafıma teslim edilmeden iptal edemeyeceklerini söylüyor. Teslim edilmeyen bir ürünü nasıl iade edebileceğimiz konusunda hiçbir çözüm sunulmuyor.
Ürünlerim ortada yok, net bir teslimat tarihi verilmiyor, kargo tarafına ulaşamıyoruz ve LCW de bu durumda yardımcı olmuyor. Bu süreçte kendimi resmen mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
LCW’den, teslim edilmeyen bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.294,97 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, bu sürecin de incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu olaydan sonra LCW’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
3 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 2 elbiseden oluşan, toplam 2.742 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2512031502441 numaralı bu siparişim için sistemde 6 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyo...
07.01.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında çocuk kıyafetleri ve çocuk çantası siparişi verdim. 11.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapıma herhangi bir not ya da tutanak da bır...
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram ...
30.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2601300200587’dir. Gönderim bir Günde Kargo firması ile yapılmış. Uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı ve LCW hesabıma “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş olduğunu gördüm. Ben de sistem üzerinden y...
Yorumlar