Eksik Bikini Parçası Ve Yanlış Beden Gönderimi



LCW’den çocuklar için 3 parçalı bikini takımı satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca üst bikini ve etek gönderildi, takımın alt parçası paketten çıkmadı. Ayrıca siparişimi 8-9 yaş olarak vermeme rağmen ürünler farklı bedenlerde gönderildi; üst parça 8-9 yaş, etek ise 6-7 yaş olarak geldi. Ürünü 08.06.2026 tarihinde teslim aldım.
Siparişi LCW mobil uygulaması üzerinden verdim, sipariş numaram 2606032301073’tür. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurarak talep oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik ürünün tarafıma gönderilmesini ve siparişimde belirttiğim bedenlere uygun olarak ürünlerin yeniden, doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Halen hataları düzeltmek için bir çaba yok gerçekten şok içerisindeyim LCW güven verici bir marka sanıyordum ama yanılmışım hem yanlış ürün hem eksik ürün hem de hatanız için bir düzeltme çabası yok teşekkürler






