İptal Edilen Bebek Uyku Tulumu İçin İade Gerçekleşmedi
1 Ekim 2026 tarihinde LCW online üzerinden Cantoy Mağazacılık satıcısından bebeğime uyku tulumu siparişi verdim. Ürün daha sonra teslim edilmeden iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve durumu aktarmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, iadem hâlâ gerçekleşmedi. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutar tarafıma geri ödenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Sipariş numaram 2610010902539 olup, ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]







