İlk Kullanımda Yırtılan Keten Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
LCW online mağazasından 9 Haziran’da sipariş verdiğim, 15 Haziran Pazartesi günü elime ulaşan kumaş keten pantolonu 18 Haziran Perşembe günü ilk kez giydiğimde, yürürken arka kısmı ansızın yırtıldı. Ürün bol ve geniş bir kesime sahip olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir durum yaşamam beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti. Hayatımda ilk kez böyle bir kalite sorunu ile karşılaşıyorum ve gerçekten sinirlerim bozuldu.
Sipariş numaram 5606*******34’tür. Bulunduğum ilçede LCW mağazası olmadığı için henüz herhangi bir mağazaya gidemiyorum ve yaşadığım sorun çok yeni olduğu için müşteri hizmetleriyle de daha iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda yırtılan bir pantolonun üretim veya kalite hatası olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, bozuk ve ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















