LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

LCW online mağazadan 2606060000964 numaralı siparişimi verdikten sonra ürün...leri 18 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 4.209,87 TL tutarında...

18 Haziran tarihinde LCW online mağazadan ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak bun...a rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme üzerine siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Mü...

24.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçere...k ekstra ücret ödedim. Ürünlerimin 25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar büyük bir markadan böyle...

29 Nisan 2016 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bir termos satın aldım. ...Faturası da şu an hala elimde bulunmaktadır. Ürünü yaklaşık 2 aydır kızım kullanıyordu. Termos, solukta bankın üzerindeyken yan taraftan top çarpması sonucu yere düştü ve kapağınd...

22.06.2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde LCW uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası ola...rak Ankara Çankaya Bakanlıklar Şubesi’ni seçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin en geç 26.06.2026 Cuma günü şubeye teslim edilmesini özellikle rica ettim, bu konuda da h...

2606091404303 siparişimdeki ürünlerden gönderdiğim iade kargosu sonrasında,... 25 Haziran tarihinde iade tutarım hesabıma yatırılmıştır. Ancak yaptığım k...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW bayisinden yaklaşık olarak geçen ayın 20’si civarında bir çift ayakkabı satın aldım.... Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem sağ hem sol ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Faturayı sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu s...

11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606112203104 numaralı siparişim 15 Haziran’da İstanbul’daki adres...ime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 599 TL tutarındaki çocuk şortu paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü fark eder etmez önce WhatsApp hattınızdan, ardı...

16 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 3 adet giysi siparişi verdim. Siparişim için 2606161300488 numaralı sipariş ...oluşturuldu ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu yüzden kargo şir...

20.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2.789,94 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişim için 23...–25 Haziran tarihleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat tarihi aralığı geçmesine rağmen siparişimin bu ka...

LCW mobil uygulaması üzerinden pazar günü vermiş olduğum siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde kurye tarafınd...an aranmışım ve adrese gelinmiş gibi gösteriliyor. Ne arandım ne de kapım çalındı, fakat sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde yaptım. Konuyla il...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...LCW’den verdiğim ve yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişim Pazar günü LCW ...

LCW internet mağazasından yaklaşık 5 gün önce 700 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi en ucuz kargo di...ye Cargox ile göndermeyi tercih etmişler ama kargo ne eve geliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem LCW müşteri hizmetleri...

18 Haziran’da LCW online üzerinden 2606181002070 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün tahmini teslimat tarihi 22–...24 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran oldu ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargoda gözüküyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hiz...

21 Haziran’da LCW online üzerinden, tatilde kullanmak üzere kıyafet siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 24–26 Hazi...ran aralığı olarak gösterilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Verilen teslimat tarihine kesinlikle uyulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Ben il dışına ...

24.06.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Sultançiftliği şubesine ürün değişimi yapmak için gittim. Elimde fişim/değ...işim kartım olmasına rağmen, mağazaya girdiğim anda müşteri hizmetleri kasaların kapanacağını söyleyip, mağazanın kapanış saatine hâlâ zaman olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürü...

LCW’den pazartesi günü online alışveriş üzerinden çocuklarım için mezuniyet kutlamalarında giymeleri amacıyla çocuk göml...ekleri satın aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğu...

17.06.2026 tarihinde LCW’den internet üzerinden çeşitli çocuk kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram LCW...5606171401250#001 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslimat yapı...

19 Haziran’da LCW online mağazadan yaptığım alışveriş 24 Haziran’da teslim edildi; ancak siparişimde yer alan kadın giyi...m ürünlerinden üç tanesi yine eksik gönderildi. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünler...