LCW Teslim Edilmemiş Sipariş Kayıtta Teslim Edilmiş Olarak Gözüküyor

17.06.2026 tarihinde LCW’den internet üzerinden çeşitli çocuk kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram LCW5606171401250#001 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi.

Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslimat yapılmış olarak gözüktüğü söylendi. Ürünü hiç teslim almadığımı belirtince bu kez “sistem hatasıdır, gelmediyse teslim edilmemiştir” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ardından kargodan kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek gönderiyi getirmekle yükümlü olan X kargo firmasını da ayrıca arayıp şikayet ettim, ancak buna rağmen ne kargodan ne de LCW’den somut bir çözüm alamadım ve sistemde siparişim hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor.

Ben siparişte yer alan ürünlerimin gerçekten tarafıma ulaştırılmasını, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünme sorununun da incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.