to read complaints and reviews, or file yours.LCW İade İşlemi Gecikmesi 2500 TL Hesaba Yansımıyor
14.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım ürünleri Hepsijet kargo firması ile iade ettim. Toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu iade ile ilgili olarak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hepsijet üzerinden gönderdiğim paketin kargo takibinde dağıtıma çıktığı ve teslimat sürecinin işlediği görünüyor. Buna rağmen LCW tarafından ücret iadesi gerçekleşmediği için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yalnızca “yardımcı olacağız” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 2.500 TL’lik iade tutarımın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Umarım cozersiniz. 22 gündür oyalanmak hiç hoş değil
