Kasa Personelinin Zorlayıcı Ve Yanıltıcı Tavırları
25 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Bakırköy Capacity AVM LCW mağazasında kasada yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...
25 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Bakırköy Capacity AVM LCW mağazasında kasada yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...

Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderilen LCW siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. LCW5601*******10 kargo takip numaralı gönderim 20 Ocak’ta Kocaeli’deki dağıtım şubesine gelmiş ve 20–23 Ocak tarihleri arasında sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmüştür. 23 Ocak tarihi...

LCW’nin online mağazasından 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, kargoya verildikten sonra herhangi makul ve geçerli bir sebep belirtilmeden aynı gün iptal edildi. 2601202001788 ve 2601202000795 numaralı siparişlerimin iptal edildiğine dair sadece mesaj aldım, ancak iptal gerekçesiyle ilgi...

LCW İstanbul Maltepe Çarşı mağazasından aldığım iki kazakta kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak iki kez inceleme sonucu olumsuz geldi ve sorun kabul edilmedi. Kazaklar çok uzun süre mağazada kaldı, daha sonra geri aldım. Bu süreçte müşteri ...

21.01.2026 tarihinde LCW’den verdiğim LCW5601*******92 numaralı bebek ayakkabısı siparişim Bkg Kargo ile gönderildi. Evde olmama rağmen kargom bana teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Durumu fark ettiğim anda Bkg Kargo ile defalarca arama ve mesaj yoluyla iletişime geçme...

Yaklaşık 1 ay önce Konya Real m1 AVM’deki LCW mağazasından eşime 800 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 defa, 30 derecede yıkamama rağmen kazak ciddi şekilde küçüldü ve kolları kısacık kaldı. Bu fiyatta bir ürünü bir kez giymek için almadık, buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede kulla...

Yaklaşık üç buçuk ay önce LCW online mağazadan bir erkek çocuk botu satın aldım. Bu süre içinde bölgemizde çok yağmur ve kar yağmadığı için bot çok az giyildi, buna rağmen botun ön yan kısımları açılmaya başladı ve hafif bir karda bile yoğun şekilde su aldı. Online mağazada canlı desteğe ulaşamadığ...

LCW influencer programına yaklaşık iki ay önce web sitesi üzerinden yer alan form ile başvuru yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvuruml...


19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle hem rahatsız hem de oldukça sinirliyim. Ürün satın almak için kasaya gittiğimde görevli, sistemde kaydımın görünmediğini söyleyerek telefonumu istedi ve hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapmadan, ken...

Bgk Kargo aracılığıyla LCW’den sipariş verdiğim, takip numarası 5601**1401000 olan gönderim 9 Ocak tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ “dağıtımda” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gönde...

11 Ocak tarihinde LCW’den bir adet pijama takımı siparişi verdim, ürünüm 14 Ocak günü tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda pijama takımının sadece üst kısmının çıktığını, altının ise pakette olmadığını gördüm. Bu eksik ürünle ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetlerini tam üç kez aramak zo...

LCW’den verdiğim 5601142102316 numaralı siparişimin Cargox ile teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun içinde mont, elbise, çocuk pijama ve külotlu çoraplar bulunuyor ve İstanbul Avcılar’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Cuma gününden beri telefonuma sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” di...
LCW’nin influencer başvuru süreciyle ilgili yaşadığım karışıklığı ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giyim alanında içerik üretmek için yaptığım influencer başvurumun onaylandığı bilgisi verildi ve WhatsApp grubuna da eklendim. Bu aşamadan sonra yönlendirme üzerine İnfluio uygulamasını indirip kayı...

LCW’ye influencer başvurusu yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu LCW’nin web sitesi üzerindeki formdan ve ayrıca Influo uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce gerçekleştirdim. Bu süre zarfında ne olumlu ne de olumsuz hiçbir bilgilend...

13 Ocak saat 22:13’te LCW’den vermiş olduğum siparişle ilgili Cargox kargo firması tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürünler kesinlikle bana teslim edilmedi, herhangi bir şekilde kapıma bırakılmadı ya da komşuya verilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yaklaşık...

14.01.2026 tarihinde çocuklarıma LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 7.618,85 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir kıyafet siparişi verdim. Kargoyla uğraşmamak ve daha pratik olması için teslimat seçeneğini İstanbul Ümraniye Alemdağ Mağazası’ndan teslim alacağım şeklinde seçtim. S...
2 Ocak 2026 tarihinde LCW online sitenizden s000064617-37424 ve s000064617-37491 kodlu iki adet spor ayakkabıyı, 794 TL’den yüzde 50 indirimle 397 TL’ye satın aldım ve ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ancak 3 Ocak’ta LCW’d...

LCW’nin #bizim influencerımız sensin kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen hediye paketi birkaç gün önce elime ulaştı. Paketin gelmesinin ardından benden istenen tüm paylaşımları eksiksiz olarak yaptım ve kutunun içinde yer alan kodu okutarak ilgili WhatsApp grubuna katılım isteği gönderdim. An...

LCW’den yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün satın aldım. 13 Ocak Salı günü önce Aras Kargo’dan kargonun yola çıktığına dair mesaj aldım, yaklaşık bir saat sonra ise “Sizi evde bulamadık, ürününüzü şubeye götürüyoruz” şeklinde ikinci bir mesaj geldi. Ancak bu saatlerde evdeydim, kapıma gelen olmadı v...

1 Ocak’ta LCW’den ikiz çocuklarım için kar kıyafeti, bot ve şapka gibi kışlık ürünler sipariş ettim. Bu ürünler bgk Kargo ile gönderildi ancak günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kış mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen çocuklarım için aldığım bu ürünleri hâlâ kullanamıyoruz...

14.01.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden Evidea marka bir yemek termosu satın aldım. Siparişi verdiğim anda stokta 4 adet ürün görünüyordu, buna güvenerek alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 2601141700857’dir. Ancak 16.01.2026 tarihinde, ürünün tedarik edilemediğine dair bir ...

LCW’den verdiğim online siparişim için dün teslim edildi mesajı aldım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Adresim Tekirdağ Hürriyet Mahallesi ve sipariş tutarı 1.799,99 TL idi. Sistemde kargo firması olarak carcox ve sevkiyat numarası olarak da 5601*******97 görünüyor. Kargo firması ile görüştüğümde, pak...

Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken, LCW5601*******59#001 takip numaralı Cargox kargom 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Cargox’a mesaj yoluyla ulaştım ancak ...