to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
LCW’nin online mağazasından 2607221601045 numaralı siparişimle oğlum için erkek çocuk kıyafeti satın aldım. Gelen pakette pantolon 6-7 yaş yerine 1-2 yaş olarak gönderildi, gömleğin ise etiketi yoktu ve o da yanlış beden olarak teslim edildi.
Siparişim 4 Ağustos’ta teslim edildi, ben de 5 Ağustos’ta ürünleri iade ettim. 462364701003 numaralı iade talebimle ilgili olarak “onaylanmayan ürünlerin geri gönderileceği” şeklinde bir mesaj aldım. Şu anda hem para iadesi yapılmıyor hem de yanlış gönderilen ürünler tarafıma geri gönderiliyor.
Yanlış beden ve etiketsiz ürün göndermelerine rağmen iademin kabul edilmemesini ve para iadesinin yapılmamasını mağduriyet olarak görüyorum. Yanlış gönderilen bu ürünler için iademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Dönüş yok? Neden dönüş yapılmıyor
