LC Waikiki mesaj

07.12.2025 tarihinde saat 17.20’de LCW tarafından, Tekirdağ Tekira mağazasından alışveriş yapmışım gibi görünen bir SMS aldım. Oysa belirtilen tarihte ve sonrasında bu mağazadan herhangi bir alışverişim olmadı. Mesajda alışverişe dair müşteri numarası, sipariş ya da fatura numarası gibi ek bir bilgi...

LCW Android uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum. Hediye olarak aldığım ve bakiyesi yeterli olan fiziksel LCW hediye kartımı hesabıma ekledim. Kart bilgilerini ve şifresini girerken herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünüyor. Ancak ödeme seçenekl...

LCW’den 2512032202883 numaralı siparişimi online olarak verdim ve teslimat adresi olarak AVM içindeki gel-al noktasını seçtim. Dün kargoya verildi bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün tarafıma ürünün AVM’ye teslim edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı yönünde mesaj geldi. Ürünün AVM’deki gel-al no...

Samsung a23 model telefonumda yüklü olan LCW mobil uygulaması 3 gündür açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir terslik var kod:-1” şeklinde hata mesajı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Telefonumu yeniden başlatmama ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle u...

LCW 39 Burda mağazasından yaklaşık 1 hafta önce bir mont ayırttım. Mağazada benim bedenim yoktu, montun başka bir mağazadan geleceği ve benim için ayrılacağı söylendi. Ancak ürünü ayırtmama rağmen mağaza çalışanları montu bir türlü bulamıyor. Ürün hazır diye mesaj geldiği için mağazaya gittim. Kasa...

LCW mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce çocuğum için bir bot ve birkaç kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021801382 ve toplam 1.153 TL ödeme yaptım. Bugün tarafıma gelen mesajda, botun stokta olmadığı, bulamadıkları için gönderilemediği ve mağdur olmamam için aynı fiyattan, ücretsiz karg...

LCW’den 29 Kasım tarihinde verdiğim LCW5511291200323 numaralı siparişim, anlaşmalı oldukları Bir Günde Kargo firmasının Beykoz şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo şubesine hem telefonla hem mesajla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak h...

29 Kasım tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2511291801478 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargo hareketlerinde ürünün dağıtımda olduğu görünüyor, ayrıca telefonla da dağıtımda olduğu söylendi. Ancak iki gündür evde özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde ne mes...

LCW’den 26.11.2025 tarihinde verdiğim ve Cargox tarafından taşınan, takip numarası LCW5511*******61 olan kargomun tahmini teslim tarihi 28–29 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargom günlerce sistemde her gün “dağıtımda” olarak göründü ve art arda...

21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini ...

26.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2511262100693. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan ...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 2511281800992’dir. Sipariş sırasında en geç 4 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılmayacağına dair iki gündür üst üste mesaj alıyorum ve teslimat tarihi sür...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim için 2.12.2025 tarihinde 'kargoya verildi, yola çıktı' mesajı aldım. Bu nedenle özellikle evde bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı gibi, bugün hesabıma ...

19 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuk montu, pantolon ve pijama alışverişi yaptım. İlk başta adresimde sokak adım eksik olduğu söylendi, ben de gerekli düzeltmeyi yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra kargomun bana ulaştırılamadığı ve ürünlerin iade ...

LCW’den Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden Eylül 2025’te satın aldığım S5GQ99Z8/GRD kodlu pantolonda daha ikinci giyimimde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen üzerinde beyaz çizgiler oluşmaya ve pantolonun rengi atmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sü...

LCW online sistemine kayıtlı olmayan bir kişinin hesabı üzerinden yaklaşık iki haftadır sürekli olarak bana SMS geliyor. Başka bir kişinin sipariş ve kargo bilgileri benim telefon numarama iletiliyor ve bu durum nedeniyle hem kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe duyuyorum hem de rahatsız o...

LCW mobil uygulamasından 27 Kasım tarihinde iki pantolon siparişi verdim. Fazladan ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve 28 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu. Buna rağmen ürünler bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma ...