to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından 6 Ekim tarihinde mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul Meydan AVM’deki L...CW mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 8–10 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Tahmini teslim ta
1 Ekim 2026 tarihinde LCW online üzerinden Cantoy Mağazacılık satıcısından bebeğime uyku tulumu siparişi verdim. Ürün da...ha sonra teslim edilmeden iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu
LCW üzerinden aynı ürünü iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir arama ya da açıklama olmaksı
4 Ekim’de LCW üzerinden 1.619,99 TL tutarında bir kürk mont siparişi verdim.... Siparişim 6 Ekim’de kargoya verilmiş görünmesine rağmen, normalde 6–9 Eki
LCW’den vermiş olduğum LCW5610*******18#001 numaralı siparişim, kargo firması tarafından yanlış adrese teslim edildi. Te...slimat mesajında kargomun “bayan kuaförü” ne teslim edildiği yazıyor ancak benim böyle bir talebim ya da yönlendirmem olmadı. Siparişimde yaklaşık 8.500 TL değerinde kıyafet bulunu
7 Ekim 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2610072302793 numaralı siparişimi kredi kartıyla vererek bir tanıdığıma hediy...e almak istedim. 8 Ekim 2026’da siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak daha sonra kargonun zarar gördüğü ve bu yüzden teslim edilemediği, ödediğim ücretin en kısa za
LCW’den 2609291502957 numaralı siparişim için mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim. Tarafıma “Mağazadan teslimat ...için yarın son gün, mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı geldikten sonraki gün, ürünü teslim almak istediğimde sistemde siparişimin iade edildiğini gördüm.
LCW online mağazasından 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişin ürününü iade ettim. Ücret iadesi 30 Eylül tarihinde yapılm...ış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İade talebinde özellikle IBAN bilgimi yazmama rağmen ücret, benim onayım dışında LCW cüzdana aktarılmış ve tarafıma “paranız cüzdana ya
"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
30 Eylül’de LCW online mağazadan bebeğim için üç adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ne kargoya... çıktığına ne de sevk edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bir süre sonra ise “tekrar sevk edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak siparişimin durumu
22 Eylül 2026 tarihinde LCW’den toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi, ardı...ndan dağıtıma çıktı fakat kargo firması paketin hasarlı olduğunu söyleyerek ürünü bana hiç getirmeden geri iade sürecine almış. Ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha s
"Teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için, güvenimi boşa çıkarmadılar. Mağazadan memnundum ve severek alışveriş yapıyordum"
30.09.2026 tarihinde oluşturduğum 2609300900451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo süreci mağduriyetini paylaşm...ak istiyorum. Siparişim 01.10.2026 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edilmedi. Gecikmeyi fark ettiğimde 02.10.2026 tari
18 Eylül'de online mağaza üzerinden almış olduğum son 4 hanesi 1612 olan sipariş hâlâ tarafıma ulaşmadı. Vadistanbul tes...limatlı istedim ve yaklaşık 13 gündür kargoda bilgisi alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj atmama rağmen asla ilgilenmediler. Siparişimin ise iptal edilemeyece
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2609260100563 numaralı siparişimde stok sorunundan dolayı mağdur edildim. Elleri...nde olmayan ürünleri sistemde stokta varmış gibi gösterip satışını gerçekleştiriyorlar, ben de buna güvenerek alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir hafta boyunca siparişimin hazırlanma
LCW mobil uygulaması üzerinden bu sabah 2609300300141 numaralı ürünüm için iade talebi oluşturdum. Ancak uygulamaya tekr...ar girdiğimde iade işlemlerim bölümünde bu iade talebini hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve takibini yapamıyorum. Sipariş takip ekranında da sipariş numaramı ve telefon numaramı
"Sorunun çözümünde yardımcı olundu. Teşekkür ederim 🌸"
LCW internet mağazasından 2609251201394 numaralı siparişimle yaklaşık 4.959 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler hiçbir şeki...lde elime ulaşmadan, kargo daha adresime gelmeden sistemde iade edilmiş görünüyor ve buna rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçle ilgili telefonla müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
LCW online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Liger çocuk kışlık su geçirmez yağmur botu sipariş ettim. Sipariş ekran...ında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram 260916
17 Eylül tarihinde LCW’den 2609171401098 numaralı online siparişimi verdim. 23 Eylül’de “mağazadan teslim alabilirsiniz”... mesajı geldikten sonra aynı gün mağazaya giderek siparişimi teslim almak istedim; ancak ürünün iade sürecine girdiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipa
"Şikayetimden tam bir gün sonra teslim edilmemiş diğer 4 ürün de kapıma bırakıldı. Şikayet etmiş olmamdan ötürü bir şekilde çözüm bulduklarını düşünüyorum. Bilginize."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
