LC Waikiki mesaj

LCW üzerinden verdiğim LCW5512*******85#001 kargo takip numaralı siparişim için “kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişimde pijama takımı, bardak, elbise gibi ürünler bulunuyor ve hiçbiri elime ulaşmadı. Tesli...

22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim 24 Aralık’ta kargoya teslim edildi ve tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise kargo X firmasından “Kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu mesajı ulaştı. B...

LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi. Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi ...

23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasına çocuk pijama takımı değişimi için gittim. Kasada işlem yaptırırken kasiyer, “İletişim numaranız bizde kayıtlı değil, kaydedelim” diyerek bir anda telefonumu elimden aldı. O anda, özellikle “Bana he...

LCW online platform üzerinden alışveriş yaparken hediye kartı bakiyemi kullanmak istedim ancak ödeme adımında hediye kartı ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, yalnızca ödeme yöntemleri arasında hediye kartı seçeneği yer almıyor. Hediye kartımda 2.000 T...

LCW internet sitesinden verdiğim siparişimin kargosu 4 gündür gecikmiş durumda. Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde getirilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sipariş numaram LCW5512********51’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW tarafından hem ...

12 Aralık 2025'te LCW’nin internet sitesinden 2512122202823 numaralı siparişle toplam 1701,85 TL tutarında 2 mont satın aldım. Siparişimin 16-17 Aralık'ta teslim edileceği bildirildi ancak bu tarihlerde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine hem LCW hem de Hepsijet ile iletişime geçtim, kampanya dönemi y...

Kargo X firması aracılığıyla sipariş verdiğim gömlek için 18 Aralık’ta tarafıma 'teslim edildi' şeklinde mesaj geldi; ancak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Gönderi numaram LCW5512*******62#001 olmasına rağmen, f...

LCW’nin online mağazası üzerinden bu ay içinde dekoratif bir ürün satın aldım. Siparişim için “ürününüz hazırlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edilip iade süreci başlatıldı. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; iki siparişimde de aynı ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 22.12.2025’te ürünümün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 23.12.2025’te benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimle ilgili iade mesajı geldi. Gelen mesajda, 24 saat içinde tekrar gönderim iç...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan LCW mağazasında, kasada ödeme yaparken kasiyer telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını belirtti. Numaramla değişim yapabilmem için bir onay kodu geleceğini söyledi ve 5296’ya “İzin” yazmamı, ardından da isim ve soyadımı yazmamı istedi. Acele...

LCW’nin kendi sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce influencer başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir bilgilendirme maili, mesaj ya da arama almadım ve başvurumun alınıp alınmadığını ya da değerlendirilip değerlendirilmediğini bilmiyorum. Başvurularla ilgili sürecin nasıl işlediği, or...

LCW’den yardım kapsamında verilen fiziksel hediye kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bağışçı tarafından tarafıma verilen hediye kartının bakiyesi, üzerinden bir yıl geçtiği gerekçesiyle tamamen silinmiş ve hediye kartı kullanılamaz hale getirilmiştir. Aralık 2025 tarihinde kartı kull...

Ürünlerimin kargoya verildiği konusunda bana SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat belirttiğim adrese hiçbir şekilde ne kargo firması geldi ne de arama yapıldı. Ürünlerimi bana ulaştırmadan geri iade oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Birkaç gün önce LCW müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğim ...

LCW’den aldığım giyim ürünüm birgündekargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. 17.12.2025 tarihinde kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve sadece mesaj geldi. Ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. İzmir Konak şubesine ait ne doğru...

LCW mobil uygulamasından aldığım ürünler talebim dışında iade oldu. Ayrıca bana hiçbir bilgi verilmedi. Neden iade olduğuna dair bir bilgim yok. Kargo dağıtıma çıkmışken birden iade oldu mesajı geldi. İndirimden aldığım ürünün indirimi sona erdi ve yine bedeni az kalan ürünü alamadım şu anda tükendi...

16 Aralık 2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, fişsiz şekilde değişim veya iade yapabileceğimi, bunun için numaramı tanımlamaları gerektiğini söyleyerek telefonumu alıp ekrana "İzin" yazdı ve altına da adımı soy...