Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.629

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.493 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 122görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki İndirim Çarkı Sorunsalı

LCW Çark çevirme uygulamada gözükmüyor güncelleme yaptım fakat nedenini bilmiyorum 12-18 arasında Çark çevirme hakkını kullan diye mesaj geliyordu art...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Her zaman indirim çarkı olmuyormuş bu yüzden çıkmadığını söylediler Teşekkürler”

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW Yanlış Numaraya Mesaj Atıyor

LCW adlı şirketten sürekli c**h*** adına mesaj gelmektedir. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp c**h*** r'ın ben olmadığımı, numaranın yanlış kaydedildiğini söylememe rağmen hala bu şirketten mesaj geliyor. Arkadaş ben c***değilim. Bu gıcık mesajların artık gelmesini istemiyorum.

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Kredi Kartı İle Ödeme

Bugün almak istediğim ürünleri, hem banka kartımla hem de kredi kartımla denememe rağmen, hep ödeme yapılırken hata oldu. Hata kodu 2027 gibi bir mesa...

Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 171görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Kişisel Veri İzni!

LCW Bursa FSM şube, kişisel veri iznini kasada aceleyle mesajla aldı. Hiçbir açıklama yapmadan aydınlatma metni falan okutmadan. İşlemin geri alınması...

Raziye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetimle ilgili problem çözüldü. İlgilendikleri, kısa sürede iletişime geçip, sorunu kısa sürede çözdükleri için müşteri temsilcisi ve mağaza müdürüne teşekkür ederim.”

profile
  • 171görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Kusurlu Ürün İadesi

Birçok ürün aldım eve getirince yıkadım bir tane pijamada renk solması oldu mağazaya götürdüğümde incelemeye alınacak dendi talep oluşturdu personel e...

profile
  • 374görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kargo Şikayetim

Bana 14.10.2021 tarihinde kargomun teslimata çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, akşam kargom edilmedi ve randevulu teslimat bilgisi verildi. Bugün...

LCW Kargo Şikayetim
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Naci Bey, çok kısa sürede geri dönüş sağladı ve kargom 2 saat içinde tarafıma teslim edildi. Naci Bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 213görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Sizin Gibi Bir Markaya Bu Yakışmadı

07.10.2021 tarihinde mağazada beğenmiş olduğum 149 TL olan montun bedeni olmadığı için başka ilden istettik. 7 iş günü içerisinde gelin diye mesaj atı...

LC Waikiki Sizin Gibi Bir Markaya Bu Yakışmadı
Busra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok teşekkürler hemen ilgilenildi ve gereğini yaptılar.”

profile
  • 754görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW ve Aras Kargo Sorunu

Siparişim Aras Kargo tarafından direk kabul etmeme nedeni ile teslim edilemedi 3 gün içinde almazsanız iade edilecek diye mesaj geldi. Şubeyi arıyorum...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hızlı ve ilgili dönüşünüz için teşekkürler”

profile
  • 568görüntüleme
  • 6 gün önce

LC Waikiki Garanti Kapsamında Değişim

1 ay önce LCW Meydan AVM den aldığım mont 1 hafta sonra incelemeye gönderdim, telefonuma bilgi mesajı geleceği söylendi 22 gün geçmesine rağmen hiçbir mesaj veya bilgi gelmedi. Bugün ben mağazaya gidip soruşturduğumda ürünün mağazaya gönderildiği ve garantiye girmediğini söylediler. Ben ürünü alırke...

profile
  • 264görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW Teslim Edilmeyen Kargomdan Kim Sorumlu

LCW'dan almış olduğum ürünlerim Kargoist ile kargolandı. 11 Ekim 09:44 de kargo şirketinden mesaj geldi dağıtıma çıkarıldı diye fakat gün içerisinde teslim edilmedi ve 19:59 da randevulu teslimat sebebiyle teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. LCW gibi k...

profile
  • 171görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Siparişimi Teslim Edemiyor

LCW'den aldığım ürün 01.10.2021 de kargoya verildiği gözüküyor ve çalıştıkları firma kargoist tarafından 06.10.2021 de dağıtıma çıktığı ve alıcıya mes...

Nebahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Naci bey'e teşekkür ederim, teslimat sorunsuz gerçekleşti.”

profile
  • 254görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 366görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Kötü Bir Kargo Şirketi İle Çalışması

Ürünü sipariş verdikten sonra teslim alamadım bir türlü sürekli kargo firmasından dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor ama bir türlü teslim edilmedi aldığım ürün LCW gibi firma nasıl olur da böyle bir kargo firmasıyla çalışıyor (Kargo İstanbul ) diye bir kargo firması arıyorum ulaşamıyorum LCW arıy...

profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Kargom Gelmiyor

511021400105 numaralı LCW siparişim Kargoist diye bir firmaya verilmiş getirmiyor iş verdim getirmedi ev verdim getirmedi dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar gelen yok. İlgilenir misiniz lütfen ben bunun peşinden koşmak zorunda değilim. Suçum ürün almak mı?

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Yanıt Yok Ulaşılması İmkansız

LCW internetten ürün alığım ürün teslim edildi diye mesaj geldi fakat bana gelen bir ürün yok. Ne yapmam lazım ilk kez böyle bir sorun oluyor anlamadı...

LCW Yanıt Yok Ulaşılması İmkansız
İfakat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“👍teşekkürler”

profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki 2 Aydan Fazla Sürede Ürünü Zar Zor Teslim Etti

Erzurum Menderes şubeden bayram öncesi toplu yaptığım alışveriş içinde çocuğuma aldığım ikili şortlu takım, daha 30 derece ilk yıkamaya attığımda sank...

LC Waikiki 2 Aydan Fazla Sürede Ürünü Zar Zor Teslim Etti
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum zor olsa da çözüldü indirim çeki düzenlediler adıma teşekkür ederim”

profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW 'nin Güvenirliliği

Bugün Eskişehir de Hamamyolu LCW şubesine girdim. Kapıda çalışanlardan bir beyefendi 1 dakikanızı alabilir miyim diye anlatmaya başladı. Alışveriş son...

Zeyneb'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 626görüntüleme
  • 2 hafta önce

LC Waikiki Home Sipariş Verilen Ürünün Tedariğini Gerçekleştirmiyor

LCW Home'dan 02.10.2021 tarihinde 2 adet tabak siparişi verdim. Başka hesaptan da sipariş vererek 6'ya tamamlamıştım. Bu akşam mesaj geldi ve 1'ini tedarik edemediklerini söylediler. Sipariş verirken hiç son 1 tane kaldığı vs. Yazmıyordu. Madem böyle olacaktı bilgi verilseydi, neden insanları mağdur...

profile
  • 884görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Ürün Olduğu Halde Stokta Yok Bilgisi Veriyor

LCW'den bir çanta aldım. Şu anda da çantamda sorunlar oluştu. Değişim için mağazaya gittim. Ancak çantanın stoğu bulunmuyor dediler. Daha sonra LCW on...

Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gerekli özür ve açıklamalarından dolayı LCW ailesine teşekkür ederim”

profile
  • 589görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW Defolu Ürün Gönderilmesi

LCW Taşdelen mağazasından isteğim yağmurluk olmadığı için talep oluşturuldu ve bana mesaj geldi istediğiniz ürün geldi mağazadan alabilirsiniz diye gittiğimde 4 gün sonra defolu ürün getirmişler ve istediğim 6 yaşken bana 5 yaş ürün gönderilmiş. Boş yere zamanımı çaldılar.

LCW Defolu Ürün Gönderilmesi
profile
  • 638görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Kargosu Kayıp

Dün akşam 23 eylülde sipariş verdiğim parasını ödediğim LCW kargomun akıbetini kimsenin bilmediğini yazmıştım. Cumartesi günü itibariyle her gün dağıtıma çıkacak mesajı geldi. Kargoist diye bir firmadan fakat halen daha kargomdan ses yok. Artık mesajda yok LCW sitesinde kargo takibi de gözükmüyor. S...

profile
  • 951görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Veri İşleme İzin Sorunu

LCW İzmir kemeraltı şubesinde 25.09.2021 tarihinde çocuklarımız için alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerin ödemesini eşimin kredi kartı ile yapacağımı...

İlkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri temsilcisi hanım efendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim”

profile
  • 662görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lc Waikiki Kargo Teslim Edilememesi

LCW kargo şirketini değiştirmiş. Kaç gündür kargocuya bile ulaşamıyoruz. Sürekli olarak teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Üstelik verdiğimiz adres iş yeri adresi 7/24 açık bir fabrika. Ve sonuç çözüm odaklı bir şey de yapılamıyor. Yarın gün içinde kesin teslim edilecek denip geçiştiriliyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99