to read complaints and reviews, or file yours.LCW uygulamasından yapmış olduğum 5605*******70 numaralı siparişte S6Q649Z8 kodlu ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile i...letişime geçtiğimde, siparişimin taraflarınca eksiksiz paketlenip kargolandığını, nispeten hasarlı olan kargo paketini kapımın önüne bırakıp giden kargo görevlisi ile tutanak hazır
Manisa Turgutlu’daki LC Waikiki mağazasından aldığım erkek gömleğinde üretim kaynaklı bir defo olduğu için 3 Haziran’da ...ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ederken en fazla on beş gün içinde inceleme sürecinin tamamlanacağı, tarafıma mesaj geleceği ve sonrasında mağazaya
lcw.com üzerinden verdiğim 2606181401956 numaralı siparişim için teslimat şeklini özellikle mağaza teslimat olarak seçti...m ve ürünlerin İzmir Menemen Sakıpağa Outlet mağazasına gönderilmesini istedim. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlandığı, kargoya verildiği ve 22-24.06 tarihleri arasında teslim ed
LCW Ankara Optimum mağazasında hiç yapmadığım bir alışverişle ilgili olarak cep telefonuma SMS bildirimi geldi. Bana ait... olan telefon numarası, mağazada başkası tarafından yapılan alışverişlerde kullanılmış görünüyor. Ben bu numarayı yalnızca kendi online alışverişlerimde kullanıyorum ve fiziki mağa
LCW’den herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, birkaç gündür alışveriş yapmışım gibi SMS’ler almaktayım. Ayın 17’sinde...n bu yana tarafıma düzenli şekilde, sanki bir işlem yapmışım gibi mesaj gönderiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi a
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
LCW'den yaklaşık 1 yıl önce 800 TL'ye gömlek tunik aldım. Üründe hata çıktı, değişim talep ettim. SMS geldi: "sn müşteri...miz t617 -**161 numaralı ürününüz için değişim talebiniz kabul edilmiştir. Sizi inceleme belgesi ve satış fişiyle birlikte mağazamıza bekliyoruz. 02125979686. B002." mağazaya gitti
Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum; ancak son yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağazaya güvenim sarsıldı. Mers...in Palm City LCW mağazasından üç‑dört ay önce aldığım pantolon, kısa sürede çuval gibi bölünerek giyilemeyecek hâle geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve iki gün
Bugün LCW Kırklareli Merkez şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasadaki personel, telefonuma yaklaşık 8 ay ön...ce gelmiş bir mesajı göstererek zorla açtırdı ve o mesaj üzerinden anketi kendi açıp bana yaptırdı. Katılmak istemediğimi özellikle söylememe rağmen ısrarcı davrandı, bu yüzden ank
Yaklaşık 2–3 ay önce Maltepe Park Outlet LCW mağazasından aldığım erkek pantolonu iade ettim ve ürün incelemeye gönderil...di. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen inceleme sonucu ile ilgili bana hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya gittiğimde de sistemlerinde bu işlemle ilgili her
30.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2605301501090 sipariş numarası ile LCW Home ürünlerinden 1 adet çift kişil...ik yatak örtüsü, LCW ürünlerinden ise 1 adet çift kişilik çarşaf, 1 adet şortlu pijama takımı ve toka sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.899,96 TL ödeme yaptım. 5605*******22 kar
LCW online mağazasından verdiğim siparişlerde üç kez üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimi mağazaya teslim seçen...eğiyle veriyorum ancak ürünler mağazaya ulaştığında bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmiyor. Bugün de kendi hesabımı kontrol ettiğimde, siparişimin mağazaya teslim edilel
Uzun süredir zaman zaman alışveriş yaptığım LCW’de 13 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Halitağa Mahallesi’ndeki mağazadan i...ki adet kot pantolon satın aldım. Bu alışveriş sırasında benden telefon numaram istendi. Üyelik oluşturulursa kampanyalardan haberdar olacağım söylendi, ben de sakınca görmeyip num
17.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve ürünümün aynı gün elime ulaşması için gün içi tesli...mat seçeneğine ekstra ücret ödedim. Gün içinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, bu sebeple bütün gün ve özellikle akşam saatlerinde evde bekledim. 22.00’de evdeydim,
LCW internet sitesinden 11 Haziran tarihinde Jean Elbise Orta İndigo Rodeo (Ürün Kodu: S5R362Z8 - 507) siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2606062302087, sevkiyat numaram ise 5606*******58’dir. Siparişimi teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, ürün için “kargoya verildi” mesaj
LCW online mağazadan 16 Mayıs tarihli 13.059,83 TL ödemeli, 2605162303442 n...umaralı siparişim kapsamında toplam 9 ürünü iade etmek için paketleyip karg
Mesaj ve mail bombardımanı. LCW’den yaptığım online alışverişten sonra firmadan sürekli mesaj ve e-posta almaya başladım.... Daha önce hiçbir firmada bu kadar yoğun mesaj ve mail bombardımanına maruz kalmadım. Sürekli bilgilendirme adı altında mesaj ve e-posta geliyor ve bu durum artık ciddi anlamda ra
15 Haziran’da saat 11 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken LCW’den Troy logolu kartlarla ...3.000 TL ve üzerine 300 TL indirim olduğuna dair bildirim aldım. Kasada ödemeyi başka kartımla yapacakken bu bildirimi görünce özellikle Halkbank Troy logolu kredi kartımı çıkarıp
15.06.2026 tarihinde Sivas Merkez İstasyon şubesinde talep oluşturma konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada beden i...çin talep açtırmak istediğimde “Bugün git, yarın gel, talep limitimiz yok” gibi ciddiyetsiz bir ifadeyle karşılaştım ve talep oluşturma konusunda yardımcı olunmadı. Kasadaki person
8 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 15 bin tl tutarında sipariş verdim. Siparişim 13 Haziran’da “t...eslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım çalmadı. Gelen SMS üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünün bana ulaşmadığını ve sadece tesl
LCW mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL’lik, 7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve s...iparişim 4 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünlerden biri, kız çocuk pijama takımı, paket içinde yoktu. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp d
2 Haziran’da LCW online mağazasından verdiğim ve 4 Haziran’da teslim aldığım, 2606020700251 numaralı siparişimde kampany...alı olarak aldığım bikini üstü kargodan eksik çıktı. Toplamda 1324 TL’lik alışveriş yaptım, bu bikini üstü kampanya ile 250 TL’ye gelmişti ancak paketin içinden çıkmadı. Durumu he
LCW üzerinden 25.05.2026 tarihinde LCW5605*******05 kodlu ürünü içeren, 2605231200446 numaralı siparişimi verdim. Sipari...şim sistemde 01.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve teslim alan kişi olarak da “KD” isimli biri yazıyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, adresimde böyle
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
