to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Siparişimin Takip Numarası Çalışmıyor Ve Teslimat Durumu Belirsiz
LCW’den 2610161603678 numaralı online siparişimi verdim ve 5610*******55 numaralı teslimatın BGK Kargo firmasına verildiğine dair 17:10 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan takip numarasını kargo firmasının sitesinde sorguladığımda “Lütfen takip numarasını kontrol edip tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve böyle bir gönderi görünmüyor.
Cumartesi gününden bu yana canlı destek üzerinden defalarca görüştüm. 19:10 civarında yaptığım görüşmede tarafıma paketimin mağazaya teslim edildiği ve kabul sürecinde olduğu, bu nedenle hata aldığım söylendi. Ancak bugün hâlâ mağazadan “teslim alabilirsiniz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargo takip numarası hâlâ sonuç vermiyor.
Siparişimin gerçekten hangi aşamada olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek, paketin mağazaya ulaştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
