LC Waikiki

LCW’nin online influencer başvuru süreciyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce internet üzerinden influencer olmak için başvuru yaptım ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir e-posta, SMS ya da sistem içi bilgilendirme ulaşmadı. Başvuru sonrasını takip edebileceğim b...

LCW web sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 2511282300527 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 parça ürün vardı, bu ürünlerden 1 tanesini satın aldım, diğer 4 ürün için ise 04.12.2025 tarihinde 459935723024 numarasıyla iade talebi oluşturdum. Ürünleri iade ettikten sonra yaklaşık 10 g...

LCW İzmir Westpark mağazasında yaptığım ürün iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online ödeme ile aldığım ürün için iade işlemi yapılması gerekiyordu ancak mağaza personeli kare kodu almadı ve iademi gerçekleştirmedi. Personel, yetkili olmadığı için şu an işlem yapamayacağını, yetkili gelince...

LCW online alışveriş sitesinde 14.12.2025 tarihinde çocuk ve bebek giyim grubundan ürünler seçerek yaklaşık 1600 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Elimde, 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabilen bir indirim kuponu bulunuyordu. Sepet tutarım şartı fazlasıyla karşıladığı halde sistem kuponu ka...

LCW’den 6’sında doğum günü için elbise ve birkaç ürün siparişi verdim, siparişim 8’inde Hepsijet’e teslim edildi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 11’i olarak görünmesine rağmen kargom bu tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2512062300985, teslimat adresim Çorum’dadır. Tahmini tesli...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki bir LCW mağazasından aldığım kadın kot pantolonun arka ağ kısmı yaklaşık 20 cm kadar ayrıldı. Ürünün bu şekilde açılması, tamamen kumaş ve dikim hatasından kaynaklanan bir problem olup kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Bugün Ankamall LCW mağazasında ...

Lcw.com uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2512081102995 numaralı siparişim, 'Bir Günde Kargo' firması ile sevk edildi. Tahmini kargo süresinde iki gün gecikme yaşanarak, 13.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde paketim kuryede gözükmesine rağmen, uyg...

LCW online dan satın aldığımız ürünleri defolu gönderiyor. En son oğlum için satın aldığım pijama takımı da defolu, dikişleri yamuk, arkası uzun önü kısa. Daha önce satın aldığım başka ürünler de aynı sorunu yaşadım. Fakat ürünün etiketini söktüğüm için ürünü iade edemiyorum. Bu ürünler kalite kontr...

LCW online mağazacılıktan 2511281002743 numaralı siparişimle ceket, çorap ve t-shirt satın aldım. Kargo firması ürünleri kaybettiği için uzun süre teslim alamadım ve kargoya da ulaşılamıyordu. Yaşadığım bu sorun üzerine 5 Aralık 2025 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Bugün ise kargo firması ...

LCW online alışverişimde tarafıma tanımlanmış iki adet waiwai indirim kuponum vardı. Bu kuponları kullanarak sipariş oluşturdum; ancak bazı ürünlerde beden ve ürün seçimlerini yanlış yaptığım için siparişi hemen, ürünler kargoya verilmeden iptal ettim. Siparişi iptal etmemin ardından, kullandığım i...

LCW Ordu Altınordu Novada şubesinden aldığım deri görünümlü ceket ve kazak ürünlerini 25 Kasım tarihinde mağazaya iade ettim. Toplam 1.457,98 TL tutarındaki iadenin İş Bankası kredi kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. ...

13.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir pantolonun üzerinde, etiket fiyatının 1.000 TL’den 899 TL’ye düştüğü yazıyordu. Ürünü satın almak üzere kasaya gittiğimde, kasiyer kartımdan 1.000 TL çekti...

Almanya’da yaşayan bir müşteriniz olarak WWW. LC Waikiki. De web sitenize yaklaşık 3 haftadır erişemiyorum. Kasım ayı sonunda sorunsuz şekilde siteye girip sipariş vermiştim, ancak o tarihten kısa süre sonra yurt dışından site tamamen kilitlendi. Ne giriş yapabiliyorum ne de mevcut siparişlerimi kon...

LCW’nin “Influencer’ımız Sensin” programına yaptığım başvurunun onaylandığına dair 09.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme aldım ve WhatsApp grubuna da dahil edildim. Ancak buna rağmen İnfluio uygulamasına girmeye çalıştığımda “onaylanmadığına dair bildirim” ve “kısıtlı giriş” uyarısı alıyorum, u...

13.12.2025 günü saat 13:00 civarında LCW’nin internet sitesinden aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 150 TL ek teslimat ücreti ödedim. Siparişimi akşam saat 18:00 gibi teslim alabilmek için özellikle bu saat aralığında getirilmesi konusunda yardımcı olup olamayacaklarını ...

LCW Home internet sitesinden 7 Aralık tarihinde 2512070101867 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen sipariş ancak 11 Aralık tarihinde kargoya verilebildi ve bugün hâlâ “taşıma durumunda” görünüyor. İstanbul içi bir teslimatın 1 haftadır yapılamamış olması, özellikle LCW gibi bir markaya hiç yakı...

13.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında LCW Ağrı Doğubayazıt şubesinde kasada çok saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kasada sırada beklememe rağmen kasadaki bayan çalışan beni görmezden gelip arkamdaki kişileri almaya başladı. Sırada olduğumu söylememe rağmen sanki sırada değilmişim gibi...

LCW mobil uygulamasındaki Çark özelliğinden bir kupon kazandım. Kuponun alt limiti 1.500 TL olmasına rağmen, sepet tutarım 2.348 TL olmasına karşın kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu iOS işletim sistemli telefonumda, sepet ekranında kodu girip “Uygula” dediğim anda “katılım şartları sağlan...

09.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Marina LCW mağazasından 899,50 TL tutarında hediye kartı aldım. Bu kartı online alışverişlerimde kullanmak istediğimde, sistem sürekli “Girilen kart bilgileri geçersizdir” uyarısı veriyor ve kartı tanımlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem mağaza hem de LCW mü...

LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürenin bu kadar uzamasına mantıklı bir açıklama yapılmıyor, tedarik süresi bahanesiyle oya...

7.12.2025 tarihinde LCW’den çocuğuma mont ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargonun kutusu ezilmişti, montun jelatinleri yırtılmış ve ürünler dağınık bir şekildeydi. Çocuğuma aldığım ürünlerin bu kadar özensiz paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım soru...

LCW’den 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim ve 06.12.2025 tarihinde teslim edilen 2511291801914 numaralı siparişimde, toplam 6 üründen terlik olan ürün eksik gönderilmiştir. Kargo paketinin bazı bölümleri yırtıktı ve bu durumu teslim aldığım anda fotoğraflarla kayıt altına aldım. Eksik...

LCW internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında, sipariş numarası 251203210379 olan bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 5512*******96 numaralı paketim cargox firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen...