Kasada Saygısız Davranış, Müşteri Görmezden Gelindi

13.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında LCW Ağrı Doğubayazıt şubesinde kasada çok saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kasada sırada beklememe rağmen kasadaki bayan çalışan beni görmezden gelip arkamdaki kişileri almaya başladı. Sırada olduğumu söylememe rağmen sanki sırada değilmişim gibi davrandı ve beni dikkate almayarak diğer müşterilerle ilgilendi. Açıkça “adamına göre muamele” yapıldığını hissettiren bir yaklaşımla karşılaştım.

O anki sinirle mağaza sorumlusuna gidip şikayette bulunmayı düşünemedim, sadece başka bir erkek çalışana durumu söyledim. Bu yaşanan saygısızlık nedeniyle kasada beklerken seçip aldığım ürünleri de almaktan vazgeçip orada bıraktım ve mağazadan çıktım.

Herhangi bir maddi talebim yok, ancak özellikle LCW Ağrı Doğubayazıt şubesindeki kadın çalışanların müşteriye karşı tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve kendilerine çekidüzen vermelerini istiyorum. Bu tarz bir yaklaşımın müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını, markaya olan güveni ve tercih sebebini ciddi şekilde zedelediğini belirtmek istiyorum.