to read complaints and reviews, or file yours.
LCW online mağazasından yaklaşık iki hafta önce verdiğim 2610032102813 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. Fark ...eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ürünün ücret iadesinin yapılacağını ya da eksik ürünün gönderileceğini söylediler; ancak hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşı
"Tarafıma ulaşıp yaşadığım mağduriyeti gidermek adına adım attılar. Çöm teşekkür ederim."
LCW’den online olarak aldığım şort Denim ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ciddi şekilde esneme yaptı ve formunu ...tamamen kaybetti. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce ürünü incelemeye gönderilmesi için Mersin Sayapark mağazasına başvurdum. Ürün inceleme sonucu olumlu geldi ve bana ürün bedeli
LCW’den 2610072001630 numaralı siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Siparişimde ikili paket şeklinde çocuk sweatshir...t ve ayrıca Fenerbahçe logolu bir çocuk sweatshirt bulunmasına rağmen, kutudan bu ürünler çıkmadı ve siparişim eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez LCW ile iletişime geçtim
LCW Akbatı şubesinden şubat ayında aldığım jean pantolonda, ilk giydiğim andan itibaren paça ve cep kısımlarında sürekli... katlanma sorunu yaşıyorum. Pantolon üzerimdeyken paçalar ve cepler kendi kendine şekil bozuyor, toplu ve buruşturulmuş gibi duruyor; bu da hem görüntü hem de kullanım açısından so
28.09.2026 tarihinde Konya Kentplaza LCW mağazasından yaptığım alışverişe ait 2 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade iş...lemine ilişkin 4220045747550713 numaralı ilişkili belge ve 4220115749490008 barkod numaralı gider pusulasında da görüleceği üzere, toplam 1.359,98 TL tutarındaki iade bedeli, bilgi
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609270600112 numaralı siparişim ile ikiz oğullarım için aynı krem renkte, 12-13 yaş erke...k çocuk takımından iki adet satın aldım. Ancak paket elime geçtiğinde takımların birinde alt bedenin, diğerinde ise üst bedenin olmadığını, yani birinin altının, diğerinin üstünün
Bugün İstanbul Fatih’teki Historia AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek sweatshirt satın aldım. Ürün reyonda indirimli ...fiyat olarak 800 TL görünüyor olmasına rağmen kasada 900 TL olarak geçirildi. Fiyat farkını kasada fark edip sorduğumda “unutmuşuz” denilerek geçiştirildim ve yalnızca isterseniz
3 Ekim tarihinde LCW online üzerinden LCW Home etnik desenli 160×230 cm halıdan iki adet sipariş verdim. 7 Ekim tarihind...e sadece bir adet halı tarafıma teslim edildi. Kargo firmasını aradığımda sistemlerinde yalnızca bir adet çıkış göründüğü ve onun da teslim edildiği söylendi. Yani siparişim eksik
LCW’nin internet sitesinden 14.10.2026 tarihinde 2610142003234 numaralı siparişimle bir kadın giyim ürünü satın aldım. Ü...rün üzerindeki alarm sökülmeden gönderilmiş durumda elime ulaştı. Daha önce de aynı markadan alışverişlerimde birkaç kez başıma bu durum geldi. Yaşadığım yerde LCW mağazası bulunm
LCW Bayburt şubesine bugün yaptığım ziyaretten hiç memnun kalmadım. Mağazada bir kabanın rengini sorduğumda, çalışanlar ...bana bu rengin olmadığını söylediler. Ardından “peşinden gelse burada olurdu, olsaydı saklamazdık” gibi son derece kaba ve ters bir cevap verdiler. Bu yaklaşım, bir müşteriye kesin
LCW Online üzerinden 07.10.2026 tarihinde 2610071303096 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoda hasar gördüğü için t...arafıma hiç teslim edilmedi ve ürünler depoya yönlendirilmiş. Bana da ücret iadesi yapılacağı LCW tarafından mesajla bildirildi. Ancak toplamda 3 adet ürünümün iadesi hâlâ yapılma
LCW’nin “influencer Sensin” programına başvurum onaylandı ve 7 Ekim tarihinde WhatsApp grubuna alındım. Buna rağmen tara...fıma henüz herhangi bir PR paketi gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca İnfluio uygulamasını indirip giriş yaptığımda başvurumun kabul edilmediğin
LCW’den 2609252001447 numaralı online siparişim için 06.10.2026 tarihinde iade süreci başladı. 1.720 TL tutarındaki ödem...enin IBAN’ıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, para banka hesabıma yatmadı ve LCW Para/LCW Cüzdan olarak tanımlandığını görüyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım
16 Ekim’de Aras Kargo ile teslim aldığım Lcw.com online siparişimde, kargodan birden fazla ürünüm eksik çıktı. Siparişim...de 34 beden erkek gri pantolon, m beden kahverengi kadın kazak, XL beden erkek 3’lü boxer ve yine XL beden erkek 3’lü boxer bulunmasına rağmen, teslim edilen paketten bu ürünler çı
LCW’den 26.09.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı’nda, Milli Kütüphane’ye yakın mağazadan sorre upd isimli kalın topuklu bot ...modelinden iki çift satın aldım. Bu botlardan birini yalnızca yaklaşık 30 dakika giyip yürümeme rağmen ayak parmaklarımda su toplaması oluştu ve ayak tabanlarıma basarken şiddetli
LCW’nin internet sitesinden eşime hediye olarak uzun kollu ekru t-shirt (ürün kodu W6H333Z8-EEW) sipariş ettim ve bugün ...kargo ile evime teslimat yapılmış. Kargo görevlisi zile bile basmadan paketi kapıya bırakıp gitmiş. Paketi açtığımda ürünümün eksik olduğunu, üstelik ambalajın daha önce açılmış ol
LCW’nin internet sitesinden W6JL01Z8-LLL kodlu bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceket üzerinde, özellikle e...tiket kısmında ve arka bölümünde dikiş izlerinin bariz şekilde göründüğünü fark ettim. Sitedeki ürün görsellerinde böyle bir kusur bulunmamasına rağmen gönderilen üründe çok net bi
Avenue AVM LCW mağazasında 13 Ekim 2026 saat 17:31’de yaptığım alışverişte, 2.952,57 TL tutarındaki ödemenin kasada 4 ta...ksit olacağı söylenmesine rağmen, işlem kredi kartımdan tek çekim olarak alınmıştır. Ayrıca 4 taksit denilerek 152 TL vade farkı eklenmesine rağmen, taksit yapılmadan bu vade farkı
LCW’den 2609022202580 sipariş numarasıyla 799,99 TL ödeyerek bordo renkli bir termos satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez... kullandıktan sonra kapağı kendiliğinden çatlayıp kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kapağın bu şekilde zarar görm
LCW Online mağazasından verdiğim siparişimde yer alan iki adet pijama altı ürünüm eksik teslim edildi. Bu durumu fark ed...er etmez geçtiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Bugün kargo firması eksik olan ürünlerden yalnızca bir tanesini getirdi, diğer pijama altı hâlâ ta
LCW online mağazasından yaptığım bir alışverişte iki adet hırka ve bir adet mont sipariş ettim; ancak tarafıma yanlış ür...ünler gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle ürünlerin yeniden gönderilmesini istemediğimi ve sadece ücret iadesi talep ettiğimi özellikle
LCW online üzerinden çocuklarım için hava soğuduğu için kalın kıyafetler sipariş ettim. Sipariş numaram 2610100101404’tü...r. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiği söylenmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
