full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9.388

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %26

    Çözülen Şikayet Oranı

2 hafta önce LCW jeans lacivert renginden pantolon almıştım. Makinede yıkandıktan sonra rengi atmaya solmaya beyazlamaya başlattı fiyatı da oldukça pahalı 90 TL verdiğim bir pantolondon böyle solmalar beyazlamalar beklemezdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Temmuz günü 2007271623024 sipariş numaralı siparişim LCW'de Bakırköy şube aktarımda gözüküyor kargo süresi neden bu kadar uzun sürüyor anlamıyorum ilk defa sitenizden alışveriş yapıyorum il dışına çıkacağım için en kısa sürede elime geçmesi lazım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç dakika önce İzmit Alemdar Caddesi mağazasından yapmış olduğum alışverişi iki ayrı işlem olmasını talep ettim biri kar diğeri nakit kasa personeli tam tersi işlem yaptı geri döndüm iade de sıkıntı ölümü diye sordum sıkıntı yaşamayacağımı belirtti arkamı dönmemle peşimden söylenmesi bir oldu dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW'den aldığım kiremit rengi gömlek 3. Yıkamamda soldu üzerinde beyaz soluklar var. Geçen yıl aldığım gömleğinde kumaşı açılmıştı bu nasıl iş 90'ar lira para verdim. Aldığım her ürün ya soluyor ya yırtılıyor. Verilen paraya bak bir de ürüne bak. Ya fiyatı azaltın ya da ürünü kaliteli üretin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce aldığım jeans ağ arası kötü oldu yırtılmak üzere 90 lira verdiğimiz jeans iki ayda kötü olacaksa hiç almayalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırşehir mağazası müdürü a** t** diye birini koymuşlar oraya. Ne sosyal mesafe var ne ateş ölçümü var. Ağzında bir sakız içeride geziyor öyle. Ürün iadesine gittim değişim için benimle dalga geçti hediye alınan ürünü değişim yapamam 29.90 lük hediye mi olur uğraştırma beni diye. Dalga geçti benimle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salı günü aldım ürün makineye attım rengi sarardı üstelik tek attım arile kullandım bayram için almıştım bugün götürdüm Taşdelen çekme köy Waikiki erkek çocuk giyim t-shirt dalga geçer gibi tüketici hatası olabilirmiş firmaya gidecekmiş 15 güne dönüş yapacaklar çocuğum bayramda giyemiyor. Şimdi bu m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün LCW'den mayo aldım 2. Ürün %50 kampanyası varmış 2. Bir ürün daha aldım kasaya gittim kasada ürün indirimi olmadı daha sonra yetkili beyefendi ürünün indiriminin süresinin dolduğunu söyledi bende almadan çıktım AVM içindeki 2 bir LCW mağazasına gittim orada indirim var ve bitiş tarihi 30 Ağust...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW Ağrı Şubesinde içeriye giren müşterilerin ateşine ölçen görevli şahıs bizlere yani müşterilere "Bunların hepsi göz boyama, normalde böyle kontrol yapmıyor LCW" dedi. Ve ben içeriye gireceğim sırada "bekleyin" dedi bende "acelem vardı umarım bir an önce içeriye girebilirim" dedim. Görevli ise ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce aldığım beyaz pantolonun arkasına dikilen LCW yazılı etiketin boyası akarak diğer kıyafetlerime zarar verdi. Daha hiç giymeden mağdur olduk, sorunumun düzeltilmesini istiyorum. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım Salı günü. Fotoğraf ve video ektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.08.2020 de Atlaspark'ta alışveriş yaptım 6 parça eşya aldım ve çıktım. Ürünlerden 1 tanesini unutmuşlar geçtiğimde alarm çaldı ve arkamdan bağırdılar. Çantanızda ödemesini yapmadığınız ürün var dediler. Mecbur kontrol ettirdim. Ve unuttuklarını anladılar. Yazılı bir beyan istedim hatalarını kabul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram için yeğenime farklı bir ilden almış olduğum tişörtü eve getirip açtığımızda lekeli olduğunu gördük gelmiş olduğumuz ilçede ki LCW bayisine götürüp değişmek istediğimizde ne bilelim siz yapmadınız diye cevap verdiler 20 liralık bir ürün için yalan söyleyecek değiliz daha dün alınmış etiketi ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pursaklar LCW mağazasına gittim değişim yapamadım sonuç ta pandemi donemi neden böyle yapıyorlar. Değişim fişimde var ona rağmen çocuk azarlar gibi laf işittim. Pursaklar LCW personeli çok terbiyesiz. İnsanlara kötü davranıyorlar. Hediye gelen değişim fişi olan eşyamı değiştiremiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kargom hala sevk edilmeyi bekliyor diye yazıyor. Ürünlerimi sipariş edeli bir hayli zaman oldu. İstirham ederim ürünlerimi en kısa zamanda bana ulaştırın. Kargomun bilgisini net bir şekilde göremiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün müşteri hizmetlerini aradım aldığım cevap kargo paketinden ürün çıkmadığı yönünde. Kendi elimle iki ürünü kargo paketine koydum kargo firmasını kötülemek size bir şey kazandırmaz siteye koyduğunuz ürünü bile temin edemiyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW den aldığım üründe defo olarak sadece bel kısmında dikiş hatası olduğu yazıyordu, ben de aldım. İlk kullanımda etraftan tüy toplamaya başladı. Gün sonunda üstü tümden tüyle, iple, artık etrafta ne varsa üstüne toplamıştı. Ben de doğal olarak iade etmeye götürdüm ama kabul etmediler, incelemeye g...Devamını oku

  • - Görüntüleme